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全部分類接觸網(wǎng)作業(yè)車乘務(wù)員發(fā)電車乘務(wù)員機(jī)車乘務(wù)員高鐵乘務(wù)員普速乘務(wù)員民航乘務(wù)員

全部試題
單選題
多選題
判斷題
填空題
問(wèn)答題
計(jì)算題

IBM PC/XT機(jī)采用的CPU是（）。

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《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，乘務(wù)員在車內(nèi)行走時(shí)遇到旅客多的地方，先（）后通行；與旅客走對(duì)面時(shí)，要主動(dòng)側(cè)身面向旅客讓行，不與旅客搶行。

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《管規(guī)》規(guī)定臥車的被單應(yīng)每（）更新１次。

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動(dòng)車組列車免費(fèi)攜帶品的體積，每件物品的外部尺寸長(zhǎng)、寬、高之和不超過(guò)（）。

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動(dòng)車組列車乘務(wù)員面對(duì)旅客問(wèn)訊時(shí)，面向旅客站立（工作人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)除外），目視旅客，有問(wèn)必答，回答（），解釋耐心。

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探親乘車證的顏色為（）。

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學(xué)生票的發(fā)售時(shí)間應(yīng)為每年的寒假12月1日——3月31日、暑假（）。

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動(dòng)車組洗臉間應(yīng)備有（）擦手紙（或干手器）。

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國(guó)家鐵路的旅客票價(jià)率和行李包裹運(yùn)價(jià)率由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)擬定，報(bào)（）批準(zhǔn)。

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列車員工作期間應(yīng)佩戴職務(wù)標(biāo)志，胸章牌應(yīng)戴于左胸口袋上方正中，下邊沿距口袋（）處（無(wú)口袋的戴于相應(yīng)位置），包含單位、姓名、職務(wù)、工號(hào)等內(nèi)容。

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對(duì)旅客隨身攜帶的物品應(yīng)動(dòng)員放在行李架上，座位下面、并做到（），不妨礙其他旅客乘坐或通行。

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為了維護(hù)鐵路旅客運(yùn)輸?shù)模?）秩序，保護(hù)鐵路旅客運(yùn)輸合同各方當(dāng)事人的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)鐵路法》制定鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程。

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鐵路旅客人身傷害事故責(zé)任為旅客自身責(zé)任的是（）。

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《管規(guī)》規(guī)定，清掃時(shí)，（）碰觸旅客、物品。

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運(yùn)價(jià)里程為 2125千米的通票，其有效期為（）天。

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動(dòng)車組列車運(yùn)行至終到站時(shí)車內(nèi)無(wú)垃圾、（）異味。垃圾裝袋、封口、無(wú)滲漏，到站定點(diǎn)投放。

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各客運(yùn)段、車務(wù)段對(duì)藥箱藥品請(qǐng)領(lǐng)使用、登記，器械的交接、監(jiān)督檢查等要建立健全管理制度，（）負(fù)責(zé)領(lǐng)藥箱（藥品），及時(shí)補(bǔ)充藥箱，保證正常使用。

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列車員在清理衛(wèi)生時(shí)，清掃工具不觸碰（）。挪動(dòng)旅客物品時(shí)，征得旅客同意。需要踩踏座席時(shí)，帶鞋套或使用墊布。占用洗臉間洗漱時(shí)，禮讓旅客。

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對(duì)旅客攜帶的超重、超大物品的價(jià)值低于運(yùn)費(fèi)時(shí)，可按物品價(jià)值的（）核收運(yùn)費(fèi)。

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旅客的遺失物品，如旅客已下車，應(yīng)編制客運(yùn)記錄，注明（）、件數(shù)等移交下車站。

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IBM PC/XT機(jī)采用的CPU是（）。

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《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，乘務(wù)員在車內(nèi)行走時(shí)遇到旅客多的地方，先（）后通行；與旅客走對(duì)面時(shí)，要主動(dòng)側(cè)身面向旅客讓行，不與旅客搶行。

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《管規(guī)》規(guī)定臥車的被單應(yīng)每（）更新１次。

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動(dòng)車組列車免費(fèi)攜帶品的體積，每件物品的外部尺寸長(zhǎng)、寬、高之和不超過(guò)（）。

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動(dòng)車組列車乘務(wù)員面對(duì)旅客問(wèn)訊時(shí)，面向旅客站立（工作人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)除外），目視旅客，有問(wèn)必答，回答（），解釋耐心。

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探親乘車證的顏色為（）。

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學(xué)生票的發(fā)售時(shí)間應(yīng)為每年的寒假12月1日——3月31日、暑假（）。

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動(dòng)車組洗臉間應(yīng)備有（）擦手紙（或干手器）。

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國(guó)家鐵路的旅客票價(jià)率和行李包裹運(yùn)價(jià)率由國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)擬定，報(bào)（）批準(zhǔn)。

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列車員工作期間應(yīng)佩戴職務(wù)標(biāo)志，胸章牌應(yīng)戴于左胸口袋上方正中，下邊沿距口袋（）處（無(wú)口袋的戴于相應(yīng)位置），包含單位、姓名、職務(wù)、工號(hào)等內(nèi)容。

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對(duì)旅客隨身攜帶的物品應(yīng)動(dòng)員放在行李架上，座位下面、并做到（），不妨礙其他旅客乘坐或通行。

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為了維護(hù)鐵路旅客運(yùn)輸?shù)模?）秩序，保護(hù)鐵路旅客運(yùn)輸合同各方當(dāng)事人的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)鐵路法》制定鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程。

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鐵路旅客人身傷害事故責(zé)任為旅客自身責(zé)任的是（）。

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《管規(guī)》規(guī)定，清掃時(shí)，（）碰觸旅客、物品。

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運(yùn)價(jià)里程為 2125千米的通票，其有效期為（）天。

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動(dòng)車組列車運(yùn)行至終到站時(shí)車內(nèi)無(wú)垃圾、（）異味。垃圾裝袋、封口、無(wú)滲漏，到站定點(diǎn)投放。

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各客運(yùn)段、車務(wù)段對(duì)藥箱藥品請(qǐng)領(lǐng)使用、登記，器械的交接、監(jiān)督檢查等要建立健全管理制度，（）負(fù)責(zé)領(lǐng)藥箱（藥品），及時(shí)補(bǔ)充藥箱，保證正常使用。

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列車員在清理衛(wèi)生時(shí)，清掃工具不觸碰（）。挪動(dòng)旅客物品時(shí)，征得旅客同意。需要踩踏座席時(shí)，帶鞋套或使用墊布。占用洗臉間洗漱時(shí)，禮讓旅客。

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對(duì)旅客攜帶的超重、超大物品的價(jià)值低于運(yùn)費(fèi)時(shí)，可按物品價(jià)值的（）核收運(yùn)費(fèi)。

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旅客的遺失物品，如旅客已下車，應(yīng)編制客運(yùn)記錄，注明（）、件數(shù)等移交下車站。

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列車乘務(wù)組人員應(yīng)當(dāng)各司其職，在為旅客服務(wù)上，接受列車長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

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車站發(fā)現(xiàn)精神病旅客，應(yīng)嚴(yán)禁乘車。

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動(dòng)車組重聯(lián)運(yùn)行時(shí)，由兩組列車長(zhǎng)互相確認(rèn)旅客乘降情況后，運(yùn)行前方第一組的列車長(zhǎng)負(fù)責(zé)通知司機(jī)或機(jī)械師。

時(shí)間：2020-05-07
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運(yùn)行時(shí)間在3小時(shí)以內(nèi)的列車，一般只播迎送詞、服務(wù)設(shè)備介紹、安全提示、站名和背景音樂(lè)。

時(shí)間：2020-05-07
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《客規(guī)》規(guī)定，承運(yùn)人有權(quán)利要求旅客遵守國(guó)家法令和鐵路規(guī)章制度，保證安全。

時(shí)間：2020-05-07
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動(dòng)車組是由若干動(dòng)力車和拖車或全部由動(dòng)力車長(zhǎng)期固定連掛在一起組成的車組。

時(shí)間：2020-05-07
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每位旅客可限量攜帶，不超過(guò)20毫升的染發(fā)劑，不超過(guò)200毫升的酒精。

時(shí)間：2020-05-07
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長(zhǎng)度為2米的桿狀物品可以帶上動(dòng)車組列車。

時(shí)間：2020-05-07
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乘車?yán)锍虨?356千米的通票有效期為4日。

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車站發(fā)售的非磁介質(zhì)計(jì)算機(jī)票的規(guī)格是90mm×60mm。

時(shí)間：2020-05-07
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持有各種鐵路乘車證的鐵路員工允許乘坐時(shí)速200公里動(dòng)車組二等車，但須辦理簽證后乘車。除按規(guī)定持證檢查工作人員以外，時(shí)速300公里動(dòng)車組不能使用鐵路乘車證。

時(shí)間：2020-05-07
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動(dòng)車餐飲食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生符合要求，用具清潔，消毒合格，生熟分開(kāi)。銷售散裝熟食品時(shí)，有防蠅、防塵措施，不徒手接觸食品。

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外籍旅客乘車，免費(fèi)隨身攜帶品的重量為大人35kg，兒童15kg。

時(shí)間：2020-05-07
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動(dòng)車組工作人員人人通過(guò)生產(chǎn)作業(yè)、消防、電器、電氣化、衛(wèi)生防疫、勞動(dòng)人身等安全培訓(xùn)，特定崗位工作人員按規(guī)定通過(guò)相應(yīng)崗位安全培訓(xùn)。安全培訓(xùn)有計(jì)劃，有記載，有考核。

時(shí)間：2020-05-07
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免費(fèi)兒童不能免費(fèi)攜帶物品。

時(shí)間：2020-05-07
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動(dòng)車組可以在車廂連接處吸煙。

時(shí)間：2020-05-07
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旅客不可以攜帶活體動(dòng)物乘車，但可以攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車（進(jìn)站乘車要有有效身份證件、殘疾人證、導(dǎo)盲犬工作證、動(dòng)物免疫證明）。

時(shí)間：2020-05-07
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《車票實(shí)名制管理辦法》規(guī)定，列車驗(yàn)票時(shí)，同時(shí)核對(duì)旅客、其所持車票及票面所載的有效身份證件原件。

時(shí)間：2020-05-07
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動(dòng)車組列車應(yīng)按規(guī)定配備危險(xiǎn)品檢查儀、安全門(mén)、危險(xiǎn)品處置臺(tái)、手持金屬探測(cè)器、防爆罐等安全檢查設(shè)施設(shè)備，正常啟用，顯示器滿足查驗(yàn)不同危險(xiǎn)品的需求。

時(shí)間：2020-05-07
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旅客攜帶品超過(guò)規(guī)定范圍時(shí)，其超重部分應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)。

時(shí)間：2020-05-07
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