言行舉止中的禮貌用語有哪些

來源：查字典禮儀網  發布時間： 2017-04-20

  禮貌用語則是尊重他人的具體表現，是友好關系的敲門磚。言行舉止禮儀中我們必須非常看重禮貌用語。下面是小編給大家搜集整理的言行舉止中的禮貌用語文章內容。希望可以幫助到大家!

  (1)請字開路。不論在歐美國家，還是在我們中國，日常生活中請字不絕于耳。當一個人需要別人幫忙時，總是請字開路。當要從人群中穿過時，要說請讓開一下當坐汽車嫌空氣悶熱時，要說請把窗戶開一下當乘車要在中途下時，要說請停一下車當上下火車時，乘務員要對乘客說：請出示您的車票。在機場，海關人員要對旅客說：請出示您的護照。在飯店，顧客要對服務員說：請你給我一杯咖啡或請你給我來一份牛肉面服務員要對顧客說：請稍等，請買單。在旅店，旅客對服務員說：請給我一個單人間招待員會對旅客說：請辦理住店手續。在商店，顧客會對營業員說：請給我一盒萬寶路香煙、請遞給我那雙藍色的運動鞋營業員會對顧客說：請走好，歡迎再次光臨。既使在家里，美國人也十分客氣，丈夫無論做什么，都得先對妻子說：請允許我這樣做。而妻子總是很認真地回答：請你自便。在中國家庭里，也常常可以聽到請給我倒杯茶、請把工具遞給我好嗎?。總之，不管何時何地，也不管何人何事，只要你需要別人幫忙時，就必須先說：請。

  (2)謝謝壓陣。凡給你服務，做事和幫忙，無論對你的幫助是大是小，都要說聲：謝謝。當顧客買到稱心如意的東西時要說聲謝謝。售貨員對付了款的顧客要說聲謝謝。服務員為就餐者送來一杯咖啡時，就餐者要說謝謝。而旅客付給服務小費時，服務員也要說聲謝謝。在海關、車站、碼頭，當旅客應要求出示證件后，工作人員都要說謝謝。在學校，學生回答問題后，老師要說謝謝。在街上，向人問路后要說謝謝。到親友家做客，當主人端來咖啡或茶時，要說謝謝。甚至家庭成員之間，包括長輩請求晚輩幫個忙，同樣也要說謝謝。當人們稱謝時，接受者也要用不用謝、別客氣、沒關系、這個算不了什么、樂意效勞等禮貌用語回敬，以示尊重對方。

  不過，千萬注意：在美國，為一件事道謝，只謝一次就足已，絕不能為同一件事不斷道謝;在中國，為一件事道謝，可以謝了又謝，謝個沒完，一再致謝表明謝意之真誠，這是中國人的言談禮儀。

  (3)對不起不離口。無論何時何地何事打擾別人，都必須說聲對不起。當一個人要經過別人的面前時，要說對不起。在公共汽車上，不小心踩了別人的腳，要說對不起。在離開宴會時要說對不起。在公共場合，無意之中打了個飽嗝要說對不起。無意之中打了個噴嚏要說對不起。無間之中打了個哈欠要說對不起。在中途離開會議時要說對不起。約會時遲到了要說對不起。上課時晚了幾分鐘要說對不起。在美國，甚至常常有這樣的情形，即兩人迎面而過，其實相距甚遠，根本不會碰撞，但必有一方會說對不起，而另一方連忙說抱歉，然后彼此道聲多謝，各行其路，這種情形對美國人而言如家常便飯，早已習慣。簡言之，當一方說對不起時，另一方也應用對不起、沒關系、抱歉之類的禮貌用語來應答，以示相互尊重、相互諒解。

  (4)上午好、下午好、晚上好、晚安這類的問候語天天說。在歐美國家，這一類的問候語人人說、天天說、處處說。新知故友在街上相遇時，要相互打招呼。同事之間每天在辦公室見面時要相互問候。同學之間在學校碰面時要相互問候一聲。左鄰右舍在電梯或樓梯上相逢時要互相打一聲招呼。甚至家庭成員在早晨見面和上床睡覺前都相互問一聲好，道一聲晚安。

  文明禮貌用語除上述以外，還有很多很多，如：您好勞駕我可以再見歡迎光臨等等。

  世間沒有十全十美的人。凡人皆有長處，也難免有短處。人總是有自尊心的，往往不愿別人觸及自己的某些缺點、隱私、不愉快事等。因此，在人際關系中，講話人須講求避諱。對談話對象涉及到一些敏感的、特殊的事情時，應多為對方著想。

  打斷他人的談話或搶接別人的話頭。

  忽略了使用概括的方法，使對方一時難以領會你的意圖。

  注意力分散，使別人再次重復談過的話題。

  連續發問，讓人覺得你過分熱心和要求太高，以致難以應付。

  對待他人的提問漫不經心，使人感到你忽略和輕視對方。

  隨便解釋某種現象，輕率地下斷言，借以表現自己是內行。

  避實就虛，含而不露，讓人迷惑不解。

  不適當地強調某些與主題風馬牛不相及的細枝末節，使人厭倦，感到窘迫。

  當別人對某話題興趣不減之時，你卻感到不耐煩，立即將話題轉移到自己感興趣的方面去。

  將正確的觀點、中肯的勸告佯稱為是錯誤的和不適當的，使對方懷疑你話中有戲弄之意。

  生理上的缺陷。說話時都要避開人的生理缺陷，不得已采取間接表達方式。如對跛腳人應客氣說：你腿不方便，請先坐下。

  家庭不幸。像親屬死亡、夫妻離異等。如果不是當事人主動提及，不宜唐突說起。

  人事的短處。在為人處事方面的短處、不體面的經歷和現狀，這些都是不希望他人觸及的敏感點。

  入鄉隨俗。入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱。這對于社交成敗至關重要。

  身為淑女不要覺得你天生就招人喜歡，跟別人說話，注意避諱，其實是理解人、尊重人、講文明、有修養的表現。如果能盡量避免不愉快產生，人人皆大歡喜。事實證明，淑女優雅動人的談吐，會有助于社交，有助于體現淑女的個性美，會為她的美麗平添幾分姿色。