當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

質量部門的工作總結篇一

對于剛剛畢業的大學生來說，從事設計工作是機遇也是挑戰。我有幸成為xx集團建筑設計院的一員，在剛剛開始工作的這一年，盡快適應了工作的環境，融入到設計院這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下，認真學習鋼結構設計知識，不斷提高自己的專業水平，積累經驗。

這一年學了提工程量，工程量報價，門式剛架的設計，通過做這些工作，對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高，各構件的連接與設計更加全面、經濟合理。在此期間，通過辦理資質升級文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關系，與集團各部門之間聯系的重要性。

通過近一年的工作，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經驗，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

這一年以來，本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：剛剛步入社會開始工作，經驗不足，特別是設計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設計規范；有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高；自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。

在以后的工作與學習中，自己決心認真提高專業知識水平，加強責任心，為設計院的快速發展，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗，多向領導及同事等有經驗的人請教。加強對鋼結構設計的發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，對自己的優缺點做到心中有數；本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉；遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

質量部門的工作總結篇二

1、20xx年公司安全總體平穩，從事故統計指標分析，杜絕火災事故、管線破損事故和既有線行車事故，發生輕傷事故3起（灼燙、機械傷害、車輛傷害各1件）。

2、獲集團公司安全樣板工地11個、工程總公司安全文明標準工地1個、工程屬地安全文明標準工地1個、中國建筑業協會aaa級安全文明標準化誠信工地1個（詳見附件1）。

3、完工交驗單位工程57件，其中，一次驗收合格的單位工程57件（19個項目），完工項目一次驗收合格率100%。

4、認真開展工程創優和qc活動，有18項完工投入使用的工程申報優質工程，其中：獲詹天佑土木工程大獎1項，獲省（部）優質工程獎7項，獲xxxx優質工程獎5項，申報集團公司優質工程12項。有18個qc成果參加集團公司qc成果發表交流，獲一等將7個、二等獎1個、優秀獎10個，其中，獲獎的成果推薦參加上一級qc成果發表，獲全國工程建設優秀qc成果2個、xx省優秀qc成果5個、工程總公司優秀qc成果1個。

5、20xx年安全生產費用投入89802747.76元，占建安產值的1.439%，滿足年度計劃要求。

6、20xx年組織2次綜合性安全質量大檢查，從4月份開始每月組織安全專項督查，年度共檢（督）查項目54個次，檢（督）查發現問題343個，下發隱患整改通知75份，全部完成隱患整改并驗收。

7、組織專職安全員上崗和繼續教育培訓126人次，質檢員培訓274人次。

8、認真組織開展安全質量管理各項活動，在全國“安全生產年”和“安全生產月”活動中，按照國家、工程屬地政府、建設單位和上級部門的要求，認真落實各項規章制度，普及學習《安全生產法》、《安全生產事故調查與處理條例》、《建設工程安全生產管理條例》等法律法規和安全生產知識，組織開展安全質量宣誓活動，深入宣傳“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，指導項目開展隱患排查治理，推行安全標準化作業。通過播放安全警示教育片、安全知識競賽以及黑板報、標語等多種形式的宣傳教育方式，達到了安全生產月活動目的，實現了活動期間安全生產形勢平穩。

20xx年公司安全質量情況總體平穩，但從現場管理狀況分析，機械傷害、坍塌/片幫、車輛傷害、高空墜落等慣性事故隱患依然存在，安全管理如履薄冰，安全形勢不容樂觀，究其原因主要有以下幾個方面。

1、個別項目主要管理人員生產安全觀念淡薄，現場管理對安全生產重視不夠，不能正確處理安全與生產、安全與質量、安全與效益的關系，受當前生產規模擴張、使用的社會勞動力水平參差不齊的影響，存在重生產松管理，超強度組織生產行為，給質量安全管理帶來風險。

2、在一些項目，質量安全生產責任制不能嚴格落實，制度執行力差，違章指揮、違章作業、違反勞動紀律現象時有發生，有些甚至不顧生產條件、技術標準冒險蠻干不按設計規范施工，給工程質量留下隱患，威脅施工生產安全。

3、一些項目存在安全專項整治不認真，事故隱患治理不徹底，隱患排查治理走過場，對重大危險源監控和重大隱患治理不力，疏于防范，留下事故隱患。

4、安全投入不足，安全生產基礎不牢固。一些項目安全生產投入與施工產值相比，仍然不足，安全技術投入標準低，安全保障能力薄弱，埋下事故隱患。

5、員工安全教育培訓不扎實，應急管理不到位，部分員工應知應會安全知識缺乏，崗位安全技能不高，不能正確應對和處置事故隱患。

6、職業健康安全質量管理體系運行過程中主要是對管理體系文件不熟悉，不知道需要形成哪些記錄，檢查時無法提供記錄來證明體系的運行狀況。

質量部門的工作總結篇三

工程概況：xx標x分部（以下簡稱我部）位于江西省x縣境內，起訖里程為dk526+097。450～dik532+748。52，線路長度18。590km。區段內橋梁總長17。371km，路基總長1221。21m。計劃投資總額42800萬元（橋梁下部及路基工程）。我主要工程內容有特大橋3座、路基3段、涵洞3座。

自開工以來，我分部在上級各單位的領導下，深入貫徹安全、質量指導方針，保證安全、質量保證體系的正常運轉，實現了主體工程質量零缺陷，檢驗批、分項、分部工程質量檢驗合格率100%的質量管理目標，以及無人身死亡事故、無重大交通事故、無火災及爆炸事故、無一般c類以下安全事故的安全目標。

20xx年是我分部最重要的一年，我部在項目分部安全質量會議上根據上半年工作計劃，確定了原材料質量控制、墩身施工外觀質量、連續梁預埋件及混凝土施工質量、路基cfg成樁質量等定位我部上半年質量控制要點。工作中各部門根據自身的崗位職責，認真落實各項質量管理文件要求，較好的完成了質量自控工作，無發生任何質量事故。

（1）承臺和墩身

目前我分部樁基全部施工完畢，承臺剩余17個，墩臺剩余41個。

（2）連續梁：

我分部x特大橋跨滬昆鐵路及320國道連續梁已經順利完成澆筑，即將進行防護棚架的拆除施工，進賢特大橋跨福銀高速公路連續梁正在進行201#第15段及203#邊跨施工。進賢特大橋跨跨村道支架現澆連續梁目前正在鋼筋綁扎施工。

（3）路基：

目前我分部路基正在進行挖方和cfg樁基施工，我分部級配碎石拌合站已經完成申報，即將投入使用。

通過全體人員的努力，我部安全、質量工作取得了可喜的成績，但在取得成績的同時還存在很多不足，主要表現在以下幾個方面：

（1）受野外施工大環境的影響，部分作業人員安全、質量意識較差，對“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針理解不到位，個別班組對質量重視不足，對安全、質量管理人員提出的問題存在抵觸情緒。針對此種情況，我分部安質部計劃聯合工程部、實驗室和測量班近期對項目部各施工班組進行一次安全質量培訓及交底，從而提高工人的安全質量意識，保證施工作業安全有效地進行。

（2）班組執行力不足：班組對整改意見抱有抵觸情緒，總是以這樣或那樣的理由給整改效果打折扣。針對此種情況，我分部安質部將嚴格執行業主、監理、局指等有關規定及項目《質量管理制度》、《安全管理制度》、《綜合管理獎懲制度》等文件要求，本著“四不放過”的原則對相關問題及時進行糾正、整改；同時，我項目安質部將加大處罰力度，堅決杜絕安全質量事故的發生

（3）部分管理人員責任心不強，個別人總忽略自身的安全、質量職責，尤其對安全問題熟視無睹，認為安全問題是單獨獨立的問題，事不關己。針對此種情況，我分部安質部計劃聯合工程部、實驗室和測量班近期對項目部各施工班組進行一次安全教育培訓，“從我做起”提高項目部管理人員的的安全意識。

（1）質量安全管理重點：

①、隨著天氣變熱，工人安全防護用品的佩戴成為我分部安全管理的一個重點，尤其要加強高墩身高空作業工人安全帶佩戴的安全監督。

②、重點檢查進賢特大橋跨村道連續梁支架現澆施工的支架體系，組織人員對其驗收；排查其模板工程存在的安全質量隱患；檢查其鋼筋施工及預埋件埋設是否符合要求。

③、做好進賢特大橋跨既有滬昆鐵路封鎖施工的準備工作，如：與路局相關部門溝通好；及時簽訂好各種安全配合協議等。高度重視跨滬昆既有鐵路連續梁防護棚拆除施工時的封鎖施工，檢查作業人員防護用品佩戴，檢查機械是否運行正常，檢查路軌是否有雜物遺落。

④、加強進賢特大橋跨福銀高速公路連續梁掛藍移動時的安全防護措施，連續梁澆筑時派人24小時值班，嚴格控制混凝土的振搗，保證連續梁外觀質量合格。

⑤、組織安質部、工程部、實驗室和測量班對項目部各施工班組進行一次安全質量培訓及安全技術交底工作。

⑥、對橋梁施工過程中的安全文明施工問題進行檢查，檢查特種作業人員持證上崗情況。

⑦、加強對高墩腳手架搭設，基坑圍護的檢查。⑧、加強路基填料質量的抽檢力度。

⑨、做好路基施工機械的檢查，重點檢查機械的三證情況以及安全用電。

（2）下半年工作計劃

在下半年，我部將繼續秉承以往的優良傳統，對不足的地方加以改正，嚴格執行現有的制度、辦法、文件等的要求，針對今后施工中的重點進行重點防控。針對施工中存在的安全質量隱患，我分部將及時給予糾正，及時召開相關會議分析安全質量隱患產生的原因，積極落實整改措施、整改責任人、整改期限，嚴格執行有隱患不施工的原則。我項目將嚴格執行業主、監理、局指等有關規定及項目《質量管理制度》、《安全管理制度》、《綜合管理獎懲制度》等文件要求，對相關問題及時進行糾正、整改；同時，我項目安質部將加大處罰力度，堅決杜絕安全質量事故的發生，確保年度安全質量目標的實現。

質量部門的工作總結篇四

1、廠房工程

20xx年度主要進行了廠房二期基礎開挖及el.357.3以下廠房主機段及安裝間部分混凝土澆筑，目前施工形象良好，正在進行主機段排水廊道el.348.3以上、1#～4#機組尾水中墩、邊墩el.348.3以上及安裝間el.349.4以上相關結構混凝土施工。

2、左岸前期工程

我部進行了地下排水洞混凝土襯砌及相關地表排水系統施工以及5#公路缺陷處理。

項目經理部在開工之前就建立了iso9001：20xx建立了有效的質量保證體系，成立了施工質量管理小組，并根據廠房施工特點編制了相關質量策劃，確定了質量目標和質量方針，本年度質量管理體系運行是平穩的。

1、單元工程質量評定情況

①、廠房工程開工至20xx年終累計驗收評定地基開挖單元工程63個，合格63個，優良57個，優良品率90.5%；邊坡開挖單元工程6個，合格6個，優良5個，優良品率83.3%；混凝土單元工程47個，合格47個，優良41個，優良品率87.2%，進廠道路混凝土分項工程53個，合格53個，合格率100%，水泥穩定層分項工程4個，合格4個，合格率100%。路基開挖單元工程2個，合格2個，合格率100%，錨噴支護單元工程1個，合格1個，優良1個，優良品率100%。

②、左岸前期工程20xx年度累計評定驗收混凝土單元工程90個，合格90個，優良88個，優良品率97.8%。5#纜機公路路面混凝土分項工程44個，合格44個，合格率100%；路基防護工程59個，合格59個，合格率100%。

2、分部工程驗收評定情況

本年度完成左岸纜機平臺基礎開挖與處理分部工程完工驗收，單元工程合格19個，優良19個，優良品率100%，分部工程質量等級評定為優良；廠房臨建工程ⅱ號職工生活營地分部工程完工驗收，分項檢驗批評定23個，合格23個，合格率100%，分部工程質量等級評定為合格；廠房臨建工程混凝土生產系統分部工程完工驗收，混凝土單元工程評定113個，合格113個，優良103個，優良品率91.0%，金結及電氣安裝評定13個，合格13個，優良13個，優良品率100%，分部工程質量等級評定為優良。另，完成進廠道路k1+102.294～k1+736.735段提前投入使用驗收。

中國水電五局有限公司亭子口水利樞紐工程項目經理部20xx度質量管理工作總結

3、廠房示范點創建情況

根據大唐公司創優質示范水電工程要求，提倡標準化施工，我部對廠房預裂爆破及混凝土施工示范倉進行了策劃，廠房安裝間邊坡預裂爆破和主機段1#機組ⅲ3-1、3#機組ⅲ3-2混凝土施工示范倉效果得到監理、業主好評。

質量管理工作是與隊伍的基礎建設密切相關的，項目部在質量管理工作中樹立以人為本的思想，努力抓質檢隊伍的基礎建設工作，抓各級各類人員的技能和質量意識教育培訓工作。并根據廠房混凝土施工特點，舉辦不同形式培訓班4個，主要培訓混凝土標準化施工及質量通病預防措施等，一支合格的素質過硬的質檢隊伍是搞好工程質量的可靠保證。

1、對進場的鋼筋、水泥、外加劑等按規定頻次進行抽樣檢測。

2、加強了試驗室試驗人員的技術力量，并定期進行培訓。

3、倉位驗收，按照“三檢制”進行驗收，即班組初檢，作業隊復檢，質量部終檢合格后，再申請監理工程師聯合檢查，在上道工序不合格時，不流入下道工序施工。

質量與經濟掛鉤

為促進施工質量的不斷提高，強化全體職工的質量意識和各作業隊的積極性，采取“質量與經濟掛鉤”的制度。

其一，建立質量獎勵基金，對在施工中質量意識強，做得好的單位和個人給予質量獎勵，對于質量較差或出現質量缺陷的，視其情節的輕重，按照《質量管理辦法實施細則》給予不同程度的罰款；

其二，實行“優質優價”，定期對各單位施工的單元工程進行優質優價量化考核評分，對于質量較差，不按程序和規范施工的單位實行暫停結算，對質量較好的部位實行“優質優價”單價結算予以鼓勵。利用經濟調節杠桿對質量管理手段進行補充，以更好的保證施工質量。

定期質量大檢查

每月5、15、25日組織人員對所施工的部位進行三次質量大檢查，并將檢查結果在全項目部進行通報。對存在的問題提出糾正整改措施，并對上次質量檢查中存在的問題進行跟蹤整改，對屢次提出的問題不進行整改的單位按《質量管理辦法實施細則》給予罰款，并限期整改完畢。

針對特殊問題召開質量專題會進行內部溝通，提出問題，并制定糾正、整改措施，最后形成會議紀要發放各單位，如：“質量缺陷處理”等。

內業工作與實際施工基本上同步進行，為工程質量提供證據。在倉位驗收之前，填寫驗收申請單、收集各類相關資料準備驗收，如：測量、試驗、工序表等；驗收之后進行倉位登記并整理、清查各部位資料是否齊全，送簽確認，每月定期或不定期的對已施工的單元工程進行評定為竣工和各階段驗收提供質量記錄和備查資料。

項目部強化了在質量管理工作中合同，工期、質量、安全以及文明施工統一協調發展全局一盤棋的理念。

20xx年項目部工程量任務重，工期任務緊，帶來的質量工作的難度和壓力較大。廠房由開挖轉入混凝土澆筑階段，期間，需要一定的磨合期。對質量管理提出了更高的要求，為此，在工作中不斷總結經驗教訓，并使得質量管理工作取得不斷的提高。在本年度，大唐公司以及公司等有關領導專家多次到亭子口工地檢查指導工作，對工程施工進度和施工質量提出了寶貴意見和建議。

1、在質量管理中人為因素影響較大，工作起起伏伏，質量時好時壞，未嚴格按規章制度辦事。此現象反映出作業人員和管理人員質量意識不強，未嚴格按照制度和規程、規范實施，應加強這方面的管理。

2、質量通病屢有發生，特別是在止水問題上，經常出現偏心、粘接不牢等現象，對此我部積極采取措施，采用專用止水圍囹進行加固，并采用硫化機對止水接頭進行連接，使其施工工藝得到了有效的改進。

1、廠房混凝土即將進入高峰期，加強對作業隊作業技能的培訓指導，由質量部組織各施工單位相互學習，取長補短，進一步提高混凝土施工質量水平。

2、召開質量會議，針對施工及管理中存在的質量問題研究解決措施。

3、認真做好“三檢”工作，逐級對施工質量進行檢查控制，對施工項目、工序的施工過程實施現場質量監督，做到施工質量的預先、過程控制。

4、在施工的各個領域繼續探索和執行優質優價取酬的質量管理手段。

5、繼續加強基礎教育和質量意識及技能的培訓和考核工作。

6、制定相應驗收計劃，對左岸前期收尾工程做到及時驗收，對驗收遺留問題及時督促整改，保證驗收順利完成。

從上述總結來看，本年度工程施工質量總的來說取得了可見的成績，但仍然存在一些問題和不足之處，我項目部總結前期工程質量的經驗教訓，不斷提高，使后期工程質量更上一個新臺階！

質量部門的工作總結篇五

為了貫徹落實縣教育局“內涵突破年”相關工作精神，促進我校“五突破”的各項工作都有所發展，辦人民滿意的教育，今年2月以來，學校支部、行政多次組織廣大教師以座談會、教代會、研討會等形式，認真學習縣教育局相關精神，結合我校“促進每一個生命和諧發展”的辦學理念，全面推進“教師素質提升工程”和“教育教學質量提升工程”工作的開展，對20xx年工作尋找新的突破口。經學校支部、行政、教代會研究通過，決定將我校的教育質量突破工作作為20xx年重點突破目標，制定了相關實施方案，報縣教育局批準備案并提交學校教代會討論、修訂、實施，經過近一年的實施，取得了一定的成效，現將我校以教師內涵發展，促教育質量突破的一點做法匯報如下：

為了保證教育質量突破工作的順利實施，學校特成立了相關領導小組：

組 長：

副組長：

成 員：德育處、教務處、總務處、辦公室、功能室相關人員及各蹲點年級領導、年級組長、教研組長

1、以“兩基”國檢為突破口，全面保障學校所轄學區及遷入、外來、暫住人口義務教育段兒童在本校的入學。

2、以課改實施為突破口，全面促進教師內涵發展。

3、以開展“以學定教”課堂教學改革為突破口，改革傳統教學模式，逐步實施導學案教學模式。

4、以檢測為突破口，全面提升學生學業質量。

5、以身體素質訓練為突破口，全面提升學生體質。

6、以傳統節日慶祝活動為突破口，全面提升學生藝術修養。

7、以績效考核為突破口，全面改革教育質量評價模式。

1、結合《韓場鎮學校20xx年控制學生流失工作保障措施》，與韓場鎮政府、各社區配合，利用家長會、傳統節日慶祝活動等機會，大力宣傳《義務教育法》，結合國家“兩免一補”政策、爭取各種幫困助學資金，保障學校轄區每一個適齡兒童入學。

2、全面深入開展課改活動，促進教師內涵發展，爭創各級名優骨干教師。

經學校支部、行政研究，報教代會通過，20xx年開始，我校將把開展了十屆的每學期一個月的“教育科研月”活動更改為“教師內涵發展月”活動，并于今年3月14日—4月15日成功開展了首屆活動。

“教師內涵發展月”活動開展的目的為了促進教師內涵發展，提高教師專業水平，提升學校教育教學質量而開展的教師大練兵活動。

內容有：

(1)校內以教研組為單位，組織參加校內教學設計和教材解讀活動。

(2)校內以學科為單位，組織1—9教師撰寫、上交實驗教學論文，3—6年級指導學生寫語文征文，1—6年級語文教師撰寫上交下水文。

(3)部分學科教師繼續參加教材解讀活動，7—9年級教師開始參加公開課上課、聽課、評課活動

(4)校內以年級為單位，繼續組織教師參加公開課和賽課活動。

要求學校已經結業的名師、名優骨干教師上示范課，正在培訓的各級骨干教師上研究課，“師徒結對”的徒弟教師上合格課。

(5)校內推薦教師上安全知識教育課。

(6)校內組織教師分層次參加學校遠程教育培訓和現代教育技術培訓。

(7)開展讀書活動，撰寫讀書心得。

學校將對在活動中受到表彰和表揚的集體和個人，學校將分別給予一定的獎品進行獎勵，并在教師獎勵性績效工資考核的過程部分給予加分獎勵，納入教師評優評先和評職晉升考核。

3、組織開展“以學定教”課堂教學改革活動，組織教師參加各級各類學習培訓活動，今年組織了部分教師到安仁中學、大邑中學、三岔中學跟班學習導學案教學模式，學校于今年暑期對部分年級教師進行導學案教學培訓，并提前備好導學案初稿，本學期已經在對應年級嘗試實施。

4、改變傳統的學月、半期、期末學業檢測模式，對學生學業質量按“四清原則”通過“堂堂清”、“日日清”、“周周清”、“月月清”方法，促進學生“雙基”的扎實與鞏固，從而提高學業質量。

5、以每天鍛煉一小時為載體，結合縣中小學生運動會、安外名校集團體育節、學校冬季運動會、田徑班級賽、學生體質測試等活動，加強學生身體素質訓練，全面提高學生身體素質，促進學生體質合格率和達標率的提高。

6、以學校傳統節日慶祝活動為平臺，結合縣中小學藝術節、安外名校集團文化藝術節、安外名校集團科技節、各級各類學生創優爭先活動，全面提高學生德育品質，提升學生藝術修養。

7、通過教師獎勵性績效工資考核，繼續完善我校教師教育教學質量評價體系，使之利于操作。通過對班子成員、班主任、科任教師管理、教育教學的過程性考核和終結性考核，促進教師參與教育教學工作的積極性提高，促進我校教育教學質量評價模式的改革。

1、完成了《韓場鎮學校青年教師培養五年規劃》中22位青年教師20xx年的培養任務內容和20xx年9月新招、新聘3位青年教師、3位特崗教師和20xx年新招、新聘1位青年教師、1位特崗教師20xx年的培養任務內容。完成《韓場鎮學校師資隊伍建設五年規劃》中20xx年的目標，即：完成兩名縣學科帶頭人培養任務(方毅、姜棟財)，完成1名省骨干教師培養任務(龔雪)、完成9名市骨干教師培養任務(龔雪、胡銅、曹曉霞、劉麗君、方毅、鮮亞蓉、姜棟財、余益、李艷)，完成23名縣級骨干教師培養任務(張俊芬朱曉玲 王華麗 胡霞 楊春霞 植素瓊張先 楊萍 張艷琴 楊梅 朱宏 付曉文 李文梅 吳威 蔣云久 江西 馮勇明 唐海洋 梁玉霞 胥長軍 劉瓊英 胡 杰 孔 立)、完成10名校級骨干教師培養任務(均為學校青年教師)。

在此基礎上，我校在20xx年有一名教師榮獲成都市教壇新秀(龔雪)，一名領導榮獲大邑縣優秀校長(唐海洋)，三名教師榮獲大邑縣優秀教師(凌紹恩、馬玉洲、曹曉霞)，一名教師榮獲大邑縣優秀教育工作者(吳威)，兩名教師榮獲大邑縣優秀青年教師(帥金蓉、盧瓊)，兩名教師榮獲大邑縣優秀班主任(周筱、李艷)，兩名教師榮獲大邑縣教壇新秀(孔立、王佳蓓)。

2、在學生培養上，我校今年有一名學生榮獲成都市優秀學生干部(羅凈)，18名學生分別榮獲縣優秀學生干部、縣“三好學生”、縣“十佳隊員”、縣“星星隊員”。

3、學業質量方面：

(1)目前為止，今年我校學齡兒童入學率100%，三類殘疾兒童入學率100%，六年級畢業率、升學率100%;九年級畢業率100%，升學率90%以上，兩類高中完成送生人數268人以上，其中普高120人，中職148人。1—6年級輟學率控制在0%以內，7—9年級輟學率控制在0.5%以內。1—6年級語文、數學和3—6年級英語、科學等檢測學科在市縣調研、期末統考和畢業考試中按縣二類學校評價標準及格率90%以上，優生率20%以上，平均分達縣平均水平以上;7—9年級統考學科在市縣調研、期末統考和中考中按縣三類學校評價標準優生率35%以上，均及格率70%以上，差生率控制在10%以內，特別是中考一次性重點高中上線34人，實現了上線人數和上線比率歷史性突破。

(2)學生體質合格率超農村標準的98%以上，達標率超農村標準的95%以上，近視率1%以內。繼續保住了成都市體育傳統項目學校、大邑縣體育特色學校兩個榮譽。

(3)學生能自學遵守《中小學教師生守則》、《中小學生日常行為規范》，能按生態德育要求做到文明、禮貌、健康、和諧。通過參加縣中小學生藝術節、安外教育集團文化藝術節、韓場學校各種傳統節日慶祝活動鍛煉了自己的藝術修養，學校將爭取在下一屆縣中小學生藝術節中能拿到2—3個單項一等獎。

4、學校在去年的成績基礎上，爭取今年的生態教育能取得突破性進展，學校教育目標工作、特色創建工作以及各項常規工作都將爭取繼續獲得縣一等獎和表彰，爭取圓滿完成“兩基”國檢工作、校園文化建設工作并爭創成都市實驗教育示范學校。

1、學校對教育質量突破包涵的范圍界定問題，突破內容多，對突破點的把握定義在學業質量，不知道是否恰當。

2、作為農村九年一貫制學校，小學和初中教育質量難以在短時間內形成整體突破。

3、受農村生源影響，特別是韓場鎮外遷戶和外來流動人口的增多，使學校現有的教育質量水平難以在短時間內迅速提高。

4、受師資水平的影響，學校“以學定教”課堂教學改革難以在短時間內迅速推進并取得質效。

總之，通過一年來對教育質量突破工作的實施，我們深切地感受到，在20xx年的春風中，生態韓校人更加堅定了教育質量突破這個信念;在20xx年夏季走過之際，生態韓校人初嘗了教育質量突破的喜悅;在20xx年秋季來臨之際，生態韓校人仍然繼續高舉教育質量突破的旗幟;我們相信，即將走過的20xx年冬季，生態韓校人一定能充分享受到教育質量突破的成果。

質量部門的工作總結篇六

同志們：

也反映了一個地方人的素質，質量代表著一個地方的形象。更體現了一個地區、一個行業、一個企業的競爭力。自年我區在全市率先實施“質量興區”戰略以來，全區各級各部門和企業牢固樹立“以質量求生存、抓質量促發展”思想，進一步加強領導、健全組織，突出質量法制宣傳和企業質量管理兩個重點，產品質量、工程質量、服務質量、環境質量等方面狠下功夫，大大提高了區的質量整體水平。市政府先后兩次在區召開現場會議，有力地推動了區質量工作的開展。一是區域整治取得新成效。今年月日，全國區域整治經驗交流現場會在召開，二是實施名牌戰略取得新成效。三是打擊假冒偽劣取得新成效。對容易發生區域性質量問題的肥料、肉類加工、食品等重點領域，建立應對機制，并列為行政執法工作的重中之重，堅持日常監督和集中查處相結合，執法和教育相結合，監管和幫扶相結合的方針，加大執法檢查力度，有力地打擊了制假售假行為，維護了區市場經濟秩序。四是產品質量電子監管網建設取得新成效。對全區企業進行宣傳和培訓的基礎上，落實措施，強力推進，共簽約家企業，已實施產品賦碼企業家，為下一步更好地開展電子監管網應用工作夯實了基矗

在肯定成績的同時，我們也必須清醒地看到，存在的問題和差距：企業的質量意識，特別是品牌意識不強，有的滿足于無牌、貼牌生產，有的不注意保護自己的品牌；在農資、食品等重點領域，制假售假問題尚未得到根本解決；優勢產品、企業的知名度、信譽度也有待進一步提高等。為此，各級各部門一定要充分認識加強質量工作的重大意義，研究措施，狠抓落實，努力推動全區質量工作實現新突破。

各級各部門要按照上級的統一的部署，推進質量工作深入開展。具體來講，就是抓好“兩延伸、四到位”。

“兩延伸”：就是進一步拓寬質量工作的新領域，一方面向服務業延伸，以提高服務質量、打造服務品牌為目標，加速現代服務業的發展，努力提高服務業在國民經濟中的比重；另一方面向農業延伸，將質量工作與建設社會主義新農村緊密結合起來，把為“三農”服務，質量興農作為重點，積極推動農業標準化示范區和無公害農產品工作，引導農產品向規模化、產業化發展。

“四到位”：一是宣傳發動要到位。各新聞單位和職能部門要進一步加大對質量工作的宣傳力度，提高全民的質量意識，使“質量興區”的觀念深入人心，家喻戶曉。要進一步加大對名牌產品和企業的宣傳力度，積極擴大對外宣傳和推介我區的名優產品、優秀企業，擴大對外知名度。二是政府引導要到位。區“質量興區”工作領導小組各成員單位要發揮職能作用，積極開展質量達標評比活動，大力引導企業實施質量認證，推進自愿性產品認證、農產品和食品認證。要積極開拓認證新領域，建立科學的認證監管制度，完善認證產品的退出和淘汰機制。要認真做好標準化工作，幫助和指導企業制定和完善企業標準，促其嚴格按標準組織生產，認真糾正少數企業無標生產及不按標準生產的問題，特別是要下大力氣抓好食品企業標準化工作，盡快建立統一完善的食品衛生標準體系。同時，要鼓勵企業加大科技研發投入力度，組織和培養科研隊伍，花大力氣，下大功夫，吸收消化國內外最新科技成果，著力強化自主研發能力，不斷開發出適銷對路的高新產品，實現產品的升級換代，為我區經濟產業結構的優化升級多作貢獻。三是執法監管要到位。質監、工商等部門要嚴格按照《產品質量法》、《專利法》、《商標法》、《廣告法》等法律要求，規范市場競爭，強化質量監督，對假冒偽劣產品的生產、經營單位要公開曝光、依法嚴懲。要積極探索打假的長效機制，突出關鍵環節，對重點產品、重點區域、重點企業實施重點監管，尤其要重點加大從源頭打擊假冒偽劣的工作力度，不給制假售假者以可乘之機，切實維護好群眾利益。同時，要鞏固氣瓶、工業壓力管道及危險化學品罐車等專項普查整治成果，加強對工業壓力管道和起重機械的安全整治，強化對“土鍋爐”、中小學校鍋爐、游樂設施的重點監管，嚴防各類事故的發生。四是打造名牌要到位。在化工、復合肥、機械、五金工具、鋼材加工、蔬菜、柳編等產業中再培育、扶持、發展一批具有較大影響的名牌產品和著名商標，形成具有較強優勢的品牌集群，確保完成年初確定的創牌任務。

質量工作是一項復雜的系統工程，各鄉鎮、各部門務必通力協作、密切配合，形成抓質量工作的強大合力。

一要明確責任。各級各部門要把質量工作作為推動經濟持速健康發展的關鍵措施來抓，切實加強對質量工作的領導，主要領導負總責，分管領導具體抓，建立相應工作機制，及時協調解決質量工作中的重大問題。要制訂完善的激勵機制，形成明確的考核、獎懲制度，并嚴格實施。各有關職能部門應認真履行職能，切實擔負起部門工作的責任。

二要強化督查。各鄉鎮、各部門要針對質量工作中的突出矛盾和問題，開展調查研究，深入企業，做好現場督導和跟蹤服務。通過督查指導，把創名牌、貫徹is標準、打假治劣等工作目標，進一步細化到企業，明細到產品，把各項具體措施落到實處。

三要通力協作。質監部門要做好標準化、計量、質量、名牌等方面的組織、協調、指導和監督工作。發改等經濟綜合部門要切實履行部門職能，支持企業做好生產過程的質量管理工作。行政執法部門應充分發揮職能作用，依法行政，加強市場監督，努力做好扶優治劣工作。司法部門要對違反質量法規的行為，特別是制假售假、暴力抗拒行政執法的惡劣行為予以嚴厲打擊。

同志們，做好質量工作，既是推進我區新型工業化進程的一項重要工作，也是促進全區經濟產業結構調整，實現我區經濟社會又好又快發展的長遠大計，任務艱巨，意義重大。希望大家堅定信心，埋頭實干，開拓創新，推動我區質量工作再上新臺階。

質量部門的工作總結篇七

在工程建設項目總指揮部領導的大力支持下，工程質量部在全年的工作中認真落實工作職責，較好的完成了全年各項工作。但也存在一些不足，本次總結共分為四部分：全年工作完成情況、工作中存在的問題、部門持續改進措施、來年工作計劃。

1.1工程實體檢查：組織重點檢查39次，日常檢查280多次，發放質量回訪情況通報5份，處理嚴重質量缺陷3處，組織專家進行質量問題專題會8次，一般質量缺陷整改完成56處。

1.2工程制度文件：工程質量部在上半年的工作中共計編制質量文件6份，并下發給各部門。

1.3工程資料抽查：工程質量部在全年共計抽查工程資料10次 共計28份資料。發現不合格項23項，已督促整改17項，6項整改仍在繼續。

1.4對口聯系無損檢測單位：山東嘉禾無損檢測單位和山東泰思特檢測單位對所負責區域的檢測工作都在有序進行。

1.5質量部內部建設：質量部4月職位旬成立，5月中旬專業人員齊備，初步完成主業人員劃分、區域對口聯系劃分、與各部門對接職責基本明確、初步建立管理臺賬、初步形成質量問題記錄及討論制度等。

2.1工程實體檢測：對于檢查出來的問題整改力度還需進一步加大，要力求做到上一步整改未關閉不得進行下一步施工作業；對日常檢查的一般質量問題力求做到當場提出整改意見，現場整改完成；要逐漸樹立“一次性做好，成本最低”的質量觀念；對于能預

見到有可能會產生質量問題的控制點，應及時提醒，避免返工造成浪費；對不按程序施工的，進一步加大督查力度。

2.2工程資料抽查：在過程資料產生之前進行交底，使施工承包商單位明確資料的重要性及資料的規范性；進一步規范資料書寫格式及書寫內容，對書寫不規范的堅決予以接受；進一步加強對施工人員資格審查力度，對于組織體系不健全及人員資格不達標的予以糾正或清退。

2.3部門需要進一步改進：要進一步明確部門職責范圍及工作權限，工作中要突出監理等單位的主體作用；進一步明確問題處理的流轉程序；加強溝通能力與交流技巧；對質量問題嚴格實行“零容忍”；對質量問題的處理效率需進一步提高；充分調動監理單位及施工承包商單位的主觀能動性，提高相關單位的質量意識。

3.1質量部內部加強溝通，定期組織集體學習和交流。

3.2通過內部比較措施，提升工作效率，能當天完成的絕不拖到第二天。

3.3通過事前討論方式，提升與其他單位/部門的溝通能力與方式。

3.4遇到問題時，通過多向領導匯報的方式，獲得領導的支持提升處理具體問題的力度。

3.5通過提前做多種預案的方式，提升開會效率和會議質量。

3.6通過組織學習施工規范的方式，提升對質量問題的挖掘能力。

4.1常規工作計劃

（1）加強施工現場日常質量檢查

（2）重點對特種設備原材料進廠進行復驗

（3）重點對現場無損檢測工作進行檢查

（4）督促監理單位加強質量檢查

（5）做好新開工壓力容器告知的督促工作

4.2重要質保點的質量目標

（1）確保焊接檢測一次性合格率大于96%

（2）確保所有在建工程無重大質量缺陷

（3）確保裝置開車一次性成功

4.3完成領導交代的其他任務

質量部門的工作總結篇八

xxxx年，在公司領導的重視與布署下，在全體員工的努力下，我們以質量方針“xxxxxxxxxxxx”為宗旨，嚴格執行公司各項質量目標，按計劃完成了公司年度質量目標，全年開展了兩次內審，一次過程審核，接受了xx質量認證公司的一次“換證審核”，并于x月x日召開了年度管理評審會議。現將xxxx年的質量管理體系工作總結如下：

1、 xxxx年產品返修率達到0.12%，與去年的0.12%相同。公司產品返修率目標為

2、 xxxx年產品廢品率達到0.10%，與去年的0。10%相同，公司產品廢品率目標為：

3、 xxxx年準時交貨率達到100%，與去年相同。公司準時交貨率目標為100%；

4、 xxxx年xx月xx日，xx部對公司主要客戶（其中老客戶xx個，新客戶xx個）進行了外部顧客滿意度調查，并且首次對箱東進行了外部顧客滿意度調查。

1、今年外部顧客滿意度xx，比去年同期xx下降。xx%。公司的外部顧客滿意度目標為：≥80，今年的外部顧客滿意度比公司目標提高2.7%，今年公司的內部顧客滿意度達xx%，比去年同期xx%提高0.28%。公司的內部顧客滿意度目標為：≥80，今年的內部顧客滿意度比公司目標提高3.5%。各部門滿意度為：

①生產技術部的滿意度為xx%，比部門內部顧客滿意度目標80提高了1.5%。

②市場部的滿意度為xx%，比部門內部顧客滿意度目標80提高了1.8%。

③質控部的滿意度為xx%，比部門內部顧客滿意度目標80提高了1.6%。

④動力部的滿意度為xx%，比部門內部顧客滿意度目標80提高了1.8%。 1

⑤行政部的滿意度為xx%，比部門內部顧客滿意度目標80提高了1.7%。

⑥財務部的滿意度為xx%，比部門內部顧客滿意度目標80x提高了1.7%。

5、xxxx年產品退貨率為零，與去年相同。公司退貨率目標為：0；

6、xxxx年新增加的發貨數量準確率為98%，比公司目標90%提高了9%。

從以上各項數據來看，客戶滿意度的下降，廢品率的超標，以及內部客戶滿意度調查中對員工培訓和部門接口工作滿意度不高等問題，給我們敲響了警鐘。我們要正視質量管理中存在的問題，認真分析問題的原因，采取有效措施改進我們的工作，使我們的質量管理體系不斷提升。

1、內審：xxxx年度分別于x月與xx月進行了兩次內部審核，在內審前一個星期管理者代表制定《內部審核計劃》下發各部門及各內審小組長，各內審小組長根據《內部審核計劃》認真制做《部門審核檢查表》。在x月與xx月的內審中，xx位內審員分別組成x個審核組，對公司的x個部門及總經理和管理者代表開展了內部審核。通過詢問交談、查閱文件、抽查相關記錄以及現場觀察等方法，共審核出輕微不符合項x項，沒有嚴重不合格項。各不符合項在都在內審末次會議結束后以書面形式發送不符合報告至相關責任部門，要求各責任部門限期采取糾正措施進行糾正，目前，各不符合項都已整改并關閉。

通過內審，反映出各部門對質量管理體系普遍比較重視，樹立了各項工作的開展嚴格按照有關程序文件和作業指導書的規定執行的意識。 2、外審：xxxx年x月xx日，我們接受了第三方xxxx認證公司對我司進行的“換證審核”，在為期兩天的審核中，審核師分別對我司的x個部門都進行了審核，在審核過程中共提出x個輕微不符合項，x個觀察項與x個建議項，目前不符合項已采取糾正措施并關閉，觀察項與建議項的各相關部門也都已結合自身實際情況進行改進，新的iso9001：20xx認證已于7月24日獲得。

3、過程審核：xxxx年xx月我們對生產技術部的四個生產班組包裝班、kisscut班、面紙班和絲印班進行了生產過程審核，在審核中共發出6份預防措施報2告，對生產過程中潛在的質量事故進行了有效預防。

xxxx年xx月xx日，總經理主持召開了管理評審會議，主要對①公司質量方針、質量目標達成情況；②過程業績和產品質量符合性；③顧客滿意度評價，包括顧客信息反饋處理評價；④質量管理有效性、適宜性、充分性；⑤糾正、預防措施和持續改進系統；⑥上次管理評審后第一、二、三方的審核結果六個方面進行了評審。根據以上六方面內容，各部門經理對一年來各自負責的質量管理工作進行了認真的總結，并充分看到了存在的問題。

對此次的評審大家一致認為：各部門都能按質量管理體系文件要求去執行，各級文件和資料都得到有效控制，各項質量記錄都按文件要求形成，各部門經過認真學習培訓，員工都有一定的提高，促進了質量管理體系的有效運行，iso9001：20xx版質量管理體系是有效的、充分的，也是適宜的。同時，經過認真的討論，大家一致同意對我司的部分質量目標進行修改（包括內、外部顧客滿意度、發貨數量正確率、外部客戶投訴率、成品庫存率、模具、菲林加工合格率），并在體系文件中增加6項內容（包括相關部門質量目標的增加），同時對體系文件中的13個文件與實際操作不符項進行了修改，預計所有項目的增加和修改工作將在xxxx年x月底前完成。

xxxx年，管理者代表根據xx年管理評審結果，配合各部門對管理評審

中提出的x改進項進行了改進，并配合各部門對《程序文件》與《工作文件》中84個與實際操作不符的文件進行了修改，修改后的《程序文件》增加了一個《xxxx控制程序》，工作文件增加了《xxxxx規程》、《xx的管理和使用規程》、《xxxx操作規程》，同時，收集了24個工作流程圖放入相關程序文件與工作文件。

雖然在xxxx年中各部門都能按質量管理體系文件要求去執行，各級文件和資3料都得到有效的控制，各部門經過認真學習培訓，員工都有一定的提高，促進了質量管理體系的有效運行，提高了產品質量。但是，在工作過程中，仍存在以下問題：

1、質量管理體系的培訓內容及方法需進一步改進，今年的外部顧客滿意度調查中，員工對質量管理體系培訓效果滿意度為xx%，低于公司本年度平均滿意度，所以我們要對質量管理體系培訓內容及方法進行改進。

2、從xxxx年外部投訴及內部批量性投訴發現的問題來看，部分員工對質量管理體系理解不夠，對個別程序的執行力度也需進一步加強。

管理者代表：xxx

二o一0年十二月二十八日做好全體員工的質量管理體系文件培訓工作；聯系公司各部門實際操作情況進一步完善質量管理體系；做好iso9001：20xx換證工作；做好年度內部審核工作；做好年度管理評審工作；做好與質量體系工作有關的外部聯絡工作。

質量部門的工作總結篇九

進入20xx年公司更加認識到質量工作的重要性，先后出臺了一系列規章制度如部門工作管理規定、質量信息管理規定、過程質量控制紀錄等，這些規定在實際工作中都起到了很好的指導作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質量會議并自4月份起形成了質量例會制度，通過階段性的總結使質量工作更加扎實鞏固。上半年公司還通過質量通報的形式處罰和教育員工累計下發9份質量通報、處罰了29人次，有效地制止了質量波動。根據批量生產的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術更改進行控制，避免了重大質量損失的發生。另外，公司組織進行了一系列技術培訓并實施了技術文件整改使公司產品質量水平得到了進一步提升。為了徹底解決過去遺留的質量隱患，公司于本月實施了一項重要的預防措施，對20xx年生產的18臺sq5sb2t產品進行了技術加固，該措施動用4名技術熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區、這一決定顯示了公司對提高產品質量的決心和對用戶負責的態度，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質量意識！

1-6月份公司出廠的93臺產品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45％,產品合格率93.55％ 、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率90.32％ 、合計計算產品出廠合格率83.87％ ，反映出我們制造質量和出廠成品控制不足。

上半年維修材料費用39779.58+120xx年質量工作重點要放在對設計開發過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規整、控制外，各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續改進的機制。

上半年公司發展迅猛對公司各項制度和員工素質提出了更高要求，由于公司制度建設工作和員工培訓工作相對滯后使得員工工作質量顯得相對較低。上半年發生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷售合同損失累計4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。下半年，我們將從制度建設入手建立和理順采購、設計、公告管理等工作流程，堅決執行既定工作制度、通過提高工作執行力度來確保工作質量的提升。上半年由于工作任務較重，我們忽視了員工質量意識和工作技能的教育和培訓，下半年將重點加強員工對各項工作流程規定的培訓理解以提高效率降低工作失誤。

總而言之，較之于20xx年公司在發展規模、產品產量和質量方面都取得了進步，但下半年還將面臨公司發展中更嚴峻的考驗。盡管在過去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經有能力去解決這些問題、會取得進一步的發展。