盧凡你在哪？網友喊你取票啦！短短一個下午，盧凡這個名字傳遍網絡。

網上訂票太難啦，相關軟件風行了!

昨天是春運第二天，按照可提前12天網上購火車票的政策，昨日正好可購20日車票(除夕前2天)。在這些回家的熱門日子里，自然是一票難求。一些搶票心切的網友，網上搶票不成反而遭受到病毒攻擊。為此，廣鐵方面提醒市民，購票還需通過鐵路部門提供的官方途徑，包括火車站、代售點、電話、網絡四種方式來購票。

搶票軟件應景而生

網購火車票是今年春運的最大特色，然而由于唯一可網購火車票的鐵道部網上購票官網(www.12306.cn)經常卡殼，不少歸心似箭的網友只好把希望寄托在“搶票軟件”、“終極回撥器”等搶票軟件上。

使用“搶票軟件”購火車票，是今年春運催生的新現象。不僅網上有免費版本下載，就連淘寶上也有1-10元不等的軟件掛網銷售，其中有多個賣家的貨品顯示已交易百余筆。在貓撲、微博等多個論壇上也有不少網友討論著這類新出爐的軟件。在微博上，新快報記者看到一款被熱議的“搶票軟件”，根據賣方介紹，通過這款軟件“可以助你秒殺車票”。記者隨即下載了免費版本嘗試，然而打開軟件后，卻發現該軟件只能查詢余票，且顯示的余票情況與鐵道部網上購票官網差異較大。比如，在官網上，15日廣州到重慶的列車余票，顯示有3張余票。但通過搶票軟件查詢，卻顯示為零。

軟件基本不靠譜

有人稱，下載軟件后掛網半天依然登錄不了12306.cn;更有人一打開軟件，就慘痛地遭遇病毒攻擊，導致電腦中毒，連網頁都打不開。

微博網友“Run安安”就是其中之一：“安裝‘搶票軟件’后，類似病毒的東西將電腦的IE瀏覽器都修改了，窗戶彈出來的都是網游廣告。”

360安全衛士、北京的網上交易保障中心“網絡315”等多個網絡安全官博提醒：“網上流行的‘搶票軟件’基本不靠譜，有的為誘騙點擊，有的則捆綁木馬，暗中竊取網銀錢財，請千萬不要上當。”

網購真的難

記者昨日體驗網絡購票

上午10時，

記者登錄購票官網，連續點擊1小時未能進入主頁

下午3時，

記者再次點擊該網站，依然無法登錄

下午5時，

記者成功進入購票網頁，而點擊預訂車票顯示為空白

網購大疑惑

不在公司上班，自己又沒有電腦

農民工：平時都是去網吧訂票有了大麻煩

在光復北路某快遞公司打工的周先生告訴記者，雖然年年春運買票難，但今年搞了網上訂票之后，農民工買票更麻煩了。“先不說票源分流，就說這個上網買票，就相當麻煩”。周先生訴苦，他和很多工友都是住普通宿舍，平時上網主要靠網吧，去網吧上網卻被告知不能訂票。一是說網吧訂票不安全，會泄露個人資料;二是網上訂票需要網銀，而且還要下載電子證書，很麻煩。

“希望可以發動網吧提供訂票指引。”周先生說出了大多數不懂網絡的農民工心聲。

顯示有票扣款也成功，取票時被告知無票

公司白領：預付款雖可退回但卻延誤了戰機

連日來，在記者采訪的不少放棄網上訂票的乘客中，他們多數反映自己的同事和親友都對網上訂票先付款的模式不太認同，而且還有數位乘客反映，出現扣款成功卻無票可取的情況。

“明明寫著有票，扣款也成功了，結果到取票的時候才知道無票可取”。公司白領李小姐表示，雖然預付的錢可以退回，但是卻延誤了“戰機”;無獨有偶，周先生也反映朋友網上訂票出現無票可取的情況，“網上顯示有票，打電話去訂同日同車的票卻是無票。”

“畢竟提前很多天買票，退票也有大把人搶，為何不能取票再交錢?網購可以要提前兩天取票，否則作廢。”不少受訪旅客都希望，網上訂票能和電話訂票一樣，一手交錢一手拿票。

微博溫暖

盧凡!快上微博領失票

盧凡你在哪?網友喊你取票啦!短短一個下午，盧凡這個名字傳遍網絡。

昨天下午2時43分，新浪微博上爆出一條牽動人心的微博。一位深圳的熱心人士在深圳華強北撿到了一張1月17日上午10時52分從廣州南開往武漢的G1054次列車，根據實名制車票票面信息來看，失主名叫盧凡，車票為二等座票，售價465元。

熱心網友根據其身份證號推斷，盧凡戶口所在地應為湖北省孝感市安陸縣，而從撿票城市來看，他應該是在深圳工作。有熱心網友還將此條微博轉發給了廣州公安、廣州鐵路等相關部門的官方微博。至昨晚10時，該微博已被轉發1343次。

昨天晚上9時40分，根據留在微博上的電話，本報記者終于輾轉聯系上了身在深圳的撿票人陳小姐。

“從身份證看盧凡是90后，這個年紀在深圳要不是打工，要不就還是學生，丟了一張400多塊的票應該很著急。”河南的籍陳小姐在深圳打工，昨晚她告訴記者，即將趕春運回家的她很能體會盧凡丟票后的心情。她回憶說，

票是7日晚上7點多在華強北地鐵站出口處撿到的。

“當時我和朋友在附近吃飯，剛要進地鐵就看到地鐵口的地上有張火車票。”陳小姐和朋友在地鐵口等了很久，也不見丟票者出現，便決定通過微博力量尋找丟票者。由于自己不玩微博，便發動身邊幾位朋友發微博尋找丟票者。

與此同時，廣州鐵路警方也傳來喜訊，警方已通過盧凡老家所在地派出所聯系上了其父，由于盧凡至今手機關機，其父親答應一聯系上即與警方聯絡。

春運故事

扛五個編織袋乘大巴小夫婦不擔心超重

春運進行了兩天，記者在各客運站發現大部分旅客行李較為簡單，但也不乏回家過年的扛包客。

8日，在東圃客運站二樓候車室，赫然映入記者視線的是碼在一起的5大包行李，5只特大號編織袋被塞得滿滿當當，行李歸屬者小李夫婦倆正在候乘下午1點前往湖南益陽的長途大巴。小李說自己從事房地產廣告行業，臨近年底該做的業務已經做完，待在廣州沒什么事，干脆提前回家。“有些東西必須要帶回去，有些東西是送親友的，所以就弄了5大包”。因為行李超多超重，小李夫婦倆選乘長途大巴而沒去買火車票。

大巴來了。小李很麻利地把五個大包塞進大巴行李箱，“輕松搞掂，不用擔心超重”。小李笑著說道。