孔繁忠 - 人物檔案

孔繁忠，1953年生，平邑縣郵政局保太支局職工。1985年12月，到平邑縣郵政局保太支局，當過報刊投遞員、電話接線員。1986年12月起歷任平邑縣郵政東陽支局支局長、銅石支局支局長、保太支局支局長，曾多次被縣郵政局授予模范黨員、先進工作者稱號。

孔繁忠 - 工作經歷

“搖把子”時代：等個電話大半天

“樓上樓下，電燈電話”，這曾是新中國成立初期人們對社會主義新中國的美好憧憬，然而一直到上世紀80年代初期，電話仍然是普通人眼中的奢侈品。

上世紀80年代，人們打電話首先要趕到郵電局排隊，等上大半天也不一定能與對方通上話。這時的電話是一種早期的人工交換式電話機，俗稱“搖把子”電話，屬第一代電話機。

“1985年年底，我剛到平邑縣郵政局保太支局工作時，支局只有一臺50門的交換機，鎮里各個單位用的都是搖把子(電話)。某個單位的人打電話的時候，一搖搖把子，支局交換機上的編號牌就掉下來，接線員馬上插上塞子，進行人工聯系，然后接到縣局1000門的交換機上，通過縣局再一級一級往上接，有時候早晨6點鐘掛上號，到晚上12點都不一定接通。”孔繁忠回憶說。

在那個時代，早晨掛號，午夜電話都還接不通的情況很正常，有時候甚至一個電話得等上一兩天。根據資料顯示，1978年，全國全年長途電話共計1.9億次，本地電話用戶192.6萬戶，平均每一百人才擁有固定電話0.38部，全國市話約有三分之一要靠人工轉接，大部分縣城和農村停留在“搖把子”電話狀態，可以說，那時的電話是普通百姓不敢奢望的稀罕物。

半自動轉盤電話：通話無私密空間

上世紀八十年代末，我國的電話通信有了很大的改進，電話機由原來的搖把子電話改為半自動轉盤電話，每臺電話機都有一個數字轉盤和一個固定的電話號碼，打電話不再需要人工轉接，只需要把對方電話號碼的數字按順序一下一下撥，撥通后就可以直接與對方通話。這時的電話雖然有了重大的改進，但功能還是很簡單，只局限于打電話和接聽電話，連重撥和查閱的功能都不具備。

孔繁忠回想，1989年，他在平邑縣郵政局保太支局工作時，支局用上了撥號電話機(半自動轉盤電話機)。當時，縣城電話用戶都是撥號電話，縣城內可以直接撥號打電話。同時，鄉鎮各單位也用上了撥號電話機，但必須經過鄉鎮支局交換機，某單位一撥號，支局交換機就掉牌，支局接線員看到編號牌，便和撥號單位通話，詢問要哪里，然后直接接到所要的單位。半自動電話比“搖把子”省事了很多，但卻不能保密，所有的通話內容接線員都能聽到。

到了上世紀九十年代以后，半自動轉盤電話被數字按鍵電話取代，打電話更加快速、便捷。從1992年，各地開始實施程控電話村村通工程。當時，孔繁忠所在的平邑縣銅石鎮郵政支局是全縣第3個發展程控電話的局，支局投入1100多萬元，把光纜架到了每個村莊。1993年，平邑縣銅石鎮安裝程控電話24部，3年后發展到600多部。

1999年，孔繁忠被調到平邑縣郵政局保太支局。那年，平邑縣大搞電話村鎮建設，平邑縣保太鎮由200部電話，發展到6000部，成為遠近聞名的電話鎮。現在，僅保太鎮一個鎮的程控電話就達到1.2萬部。

有關資料顯示，近10年來，中國的固定電話業務呈現出快速增長態勢。1999年7月，固定電話用戶總數突破1億戶，其中由1992年的1000萬戶到1996年的5000萬戶只經過了短短4年時間，而再到1億戶則僅用了不到3年時間。

此后，中國的固定電話發展經歷了2001年、2003年兩次突飛猛進的發展。2001年取消了電話初裝費后，固話安裝之風盛行全國。到2003年10月底，中國固定電話用戶達到2.55億戶，數量增長之快，使中國即刻成為電話擁有率最高的國家之一。

大哥大年代：一種身份的象征

“近年來，蜂窩移動電話(大哥大)和無線呼機(BP機)在我國發展迅猛，其用戶數以每年翻一番的速度繼續增長。”1994年的一篇新聞報道表明，從前只在熱播的香港電視劇中見到的“大哥大”和BP機，從上世紀80年代末開始，已經走入內地百姓的生活。

孔繁忠稱，上世紀90年代末是BP機發展的鼎盛時期，無線尋呼BP機與固定電話結合起來，實現了固定電話服務的延伸，BP機也成為初級移動通信手段。

“有事您呼我”曾是那時最時尚的語言。BP機的發展經歷了數字BP機和中文BP機兩個階段，數字BP機只能顯示呼叫號碼，中文BP機有漢字顯現，可顯示一些信息，很接近現在的手機短信，只不過中間要通過尋呼臺的轉達。

有關資料顯示，1994年～2001年，BP機風靡一時，出現“滿城盡帶BP機”、“滿城皆響BP機”的景象。2000年、2001年，尋呼業發展到了顛峰。2002年以后，BP機開始走向衰落。2007年3月，國家信息產業部公示，中國聯通公司申請停止經營全網198/199、126/127、128/129無線尋呼服務。從此，尋呼臺在全國停運，BP機走到了盡頭。

就在BP機風行后的幾年，中國電話通信進入“大哥大”時代，最早的手機是像磚塊一樣大的“大哥大”，很大、很重、黑色，有20多公分高。在當時香港電影里黑社會老大手里都拿一部黑色的“大哥大”，那是一種身份的象征。1993年，一部“大哥大”價值兩萬多元，相當于當時一名普通員工好幾年的工資，那時用‘大哥大’的人，都是包工頭、大老板和第一批下海淘金的人。“大哥大”的稱謂，也顯示了當時能夠使用手提電話的人大都顯赫地位。

隨著時間的推移，“大哥大”變小了，普及率也逐漸提高。上世紀90年代末，手機真正進入了普通百姓的生活。如今，手機的功能也在不斷地進化，由最初只能打電話、收發短信、儲存電話號碼的黑白屏手機發展到了后來的彩屏手機;從單調鈴聲到和弦鈴聲，再到現在的彩鈴。現在的手機又開發出了錄音、拍照、攝像、打游戲、上網、炒股、看電視節目等功能。

寬帶互聯網：鼠標一點知天下

1987年9月20日，人稱“中國上網第一人”的錢天白教授發出中國第一封電子郵件“越過長城，通向世界”，揭開了中國人使用Internet的序幕。

隨后，網絡風暴也刮到了沂蒙大地。“1996年，縣郵政局給職工配電腦，我交了3000元錢把一臺‘聯想’電腦帶回家。可那時，只有縣城能接上互聯網。我的電腦在家里只是個擺設。近幾年，寬帶進了村，僅我所在的大三陽村，寬帶用戶就達160多戶。相應的服務也進了村，我們村現在有2個新聯通服務點，村民足不出村，就可以交話費、寬帶上網費，真是方便!”孔繁忠說。

有關資料證實，進入21世紀，互聯網開始走進普通市民的生活。此后，人們開始在互聯網上使用MSN、QQ等聊天，網絡電話更是受到年青人的青睞。網絡通訊的普及在更廣意義上拉近了距離，E-mail、MSN、QQ、博客留言等不僅能互通基本的訊息，還能互傳文件、音視頻。

到了2008年，我國上網人數已達到了2.1億，其中大學生就占80%，北京、上海、廣州這三個全國中心城市網購人數超900萬。

目前，網絡的普及也讓很多生活在鄉村的居民享受到互聯網帶來的便利。“我所在的村是臨沂市的土豆之鄉，家家戶戶種土豆，自從連上寬帶，村民坐在家里，鼠標輕點，就可以瀏覽全國各地的土豆價格，把保太土豆生意做到全國。如今，俺也連上了寬帶，每天可以上上網、沖沖浪，趕上信息社會，俺也享受到了信息社會帶來的便利!”談起今天的互聯網時代，孔繁忠老人高興的說。

如今，互聯網已成為人們工作、生活中不可缺少的一部分，自動化辦公、銀行自動取款機取款、遠程教育、網上購物等都需要依靠互聯網來進行。手機也與網絡通訊等緊密的結合起來，開創了一個全新的通訊時代。