農民遇到“問題農資”時，怎么辦?莆田涵江區有關部門構建了三級“維權網絡”，確保——

進入秋季，果園和田間的農活越來越多，為了提高產量實現增收，農民們紛紛購進農資，為土地增加“營養”。然而，由于農資市場較為混亂，農資的售價偏高或是質量問題常有發生。針對這種情況，莆田市涵江區工商部門在不斷加大對假農資的打擊力度的同時，創新構建了三級農資維權網絡，收到了很好的成效。

“農資維權臺”連接千家萬戶

近日，涵江區白塘鎮糧農李天榮在一家化肥店購買了250公斤“俄羅斯復合肥”，化肥拿回家后，他發覺有些不對勁——顏色很不均勻，用手一抓就會褪色，且易變粉碎，放入水中則會迅速溶化。憑多年經驗，他覺得這些復合肥很可能是假的。

他想起了工商局的“農資維權臺”。很快，工商執法人員就來了。一查，果然所售的復合肥都是假冒偽劣農資，而且該農資店尚未取得相應經營資格及工商營業執照，工商部門遂將其取締。

一個電話，就討回了購買偽劣農資的500多元錢，李天榮別提有多高興，“維權原來就這么簡單啊!”

在涵江區，通過打電話到“農資維權臺”來維權的農民越來越多。涵江區工商局為了方便農民打電話維權，最近專門開辟農資維權的綠色通道，在12315投訴臺中設立“農資維權臺”，實行24小時值班制度，即時查處、即時追溯源頭、即時公示曝光查辦結果，讓農民滿意。

“流動接訴員”走向田間地頭

就在不久前，涵江區白沙工商所對莊邊鎮的一家農資化肥店正式做出處罰決定，沒收15包劣質復合肥，并處以重罰。

據“流動接訴員”蔡國章介紹，這事也是因為一位農民的維權而產生。幾天前，莊邊鎮農民陳某在當地的一家農資化肥店購買了幾包復合肥。在對一畝多的地進行溶田后，他就拿著這些化肥到田里施用。在施用過程中，他發現這些復合肥與過去購買的肥不太一樣，顏色更黃一點。

會不會是劣質化肥呢?正當他不知要不要把這些復合肥施用下去時，一位拿著黑皮包、穿著工商部門制服的干部出現在他的田頭。這位干部就是工商所的“流動接訴員”，于是馬上打招呼。“流動接訴員”對陳某所施用的復合肥仔細觀察，并抽樣取走了一些復合肥，拿去檢測。

沒幾天檢測結果就出來了，復合肥中氮、磷、鉀等元素的含量偏低，屬劣質產品。

涵江區工商局根據各個轄區內農田分布情況，按片區進行分工負責，要求每位“流動接訴員”每天都要深入田間地頭，重點了解農民所施用的化肥農藥情況，幫助農民辨別鑒定農藥化肥的真偽。一旦遇到“問題農資”，當場記錄，馬上調查，爭取以最快的速度調查了解清楚，并把情況及時反饋給農民，不誤農時。

新縣鎮的一位農民高興地說：“在田間就可以完成投訴，不用浪費精力和財力，真方便。”

“紅盾維權員”做好維權“橋梁”

11月16日上午，新縣鎮文筆村農民柯鐘理來到該村的一家農資化肥店，他不是來買化肥的，而是替村民維權的。

原來，11月15日晚上，被當地工商所聘為“紅盾維權員”的柯鐘理來到村民柯湯美家，得知柯湯美前幾天購買了10包復合肥，回來后才知道被人宰了。同樣的肥比別人要貴5元錢，10包就是貴50元錢，這對于一個條件本來就不好的家庭來說，可不是小數字。第二天，柯鐘理馬上找到這家農資化肥店的老板，要回了這筆錢。

據了解，涵江區工商局目前在農村共聘請了100多位“紅盾維權員”，幾乎每個村都聘請一位。涵江區工商局一位領導介紹說，在農村聘請大量的“紅盾維權員”，主要是想發揮農民常駐農村、常與農民接觸的優勢，更加全面地捕捉農民的維權信息，以真正構建農資維權網絡。

這些“紅盾維權員”在上崗前都接受了工商部門的培訓，具有一定的識假能力和調解能力，因此，發揮的作用也越來越大。他們經常利用農忙時間，來到農家，坐進灶頭，與農民聊天，一旦農民有維權問題，馬上加以記錄。如果是小問題，自己去協調解決。如果是產品質量等大問題，就請工商部門下來解決。當地農民把“紅盾維權員”稱為連接農民和工商的維權“橋梁”。