么是波克定理？

波克定理是指只有在爭(zhēng)辯中，才可能誕生最好的主意和最好的決定。無摩擦便無磨合，有爭(zhēng)論才有高論。波克定理的提出者是美國莊臣公司總經(jīng)理詹姆士·波克。

解讀

20世紀(jì)80年代曾領(lǐng)導(dǎo)過電腦工業(yè)新潮流的蘋果電腦，在1997年時(shí)曾處于崩潰的邊緣。有人認(rèn)為：蘋果失利，源在原本的爭(zhēng)辯文化失調(diào)。

蘋果公司原有文化的核心是一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、勇于冒險(xiǎn)的價(jià)值觀。自白手起家，小小的蘋果電腦便在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)引發(fā)兩次變革，迫使包括IBM和微軟在內(nèi)的每一家電腦公司都加入它開啟的新潮流。蘋果公司不僅是勇于創(chuàng)新，事實(shí)上，公司一直是我行我素，冒高風(fēng)險(xiǎn)，甚至反主潮流。公司的信條是進(jìn)行自己的發(fā)明創(chuàng)造，不要在乎別人怎么說，一個(gè)人可以改變世界。

正是這種大無畏精神使公司能夠推出令廣大用戶喜愛的Macintosh電腦，開鼠標(biāo)定位器和圖像表示法的風(fēng)氣之先，公司也一直以這種獨(dú)創(chuàng)精神為傲。在其創(chuàng)辦初期，公司曾在樓頂懸掛海盜旗，向世人宣稱“我就是與眾不同”。正是這種價(jià)值觀造就了蘋果的成功。在這樣的企業(yè)文化里，強(qiáng)調(diào)每一個(gè)人的獨(dú)創(chuàng)性，而且是完全的我行我素。表面上看，這種文化似乎把爭(zhēng)辯帶來的好處發(fā)揮到了極致，但在其實(shí)行中，卻帶來了問題。

企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想的不適應(yīng)性導(dǎo)致戰(zhàn)略錯(cuò)誤。我行我素的文化必然導(dǎo)致公司的經(jīng)營指導(dǎo)思想是一種“產(chǎn)品導(dǎo)向”或稱“技術(shù)導(dǎo)向”的思想，使公司方向與市場(chǎng)需求難以協(xié)調(diào)。蘋果機(jī)性能優(yōu)越，使用方便，是最易聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人計(jì)算機(jī)，在技術(shù)上可謂無可挑剔，但蘋果機(jī)獨(dú)樹一幟的不兼容實(shí)際上限制了市場(chǎng)對(duì)它的需求，趕走了許多潛在顧客。蘋果拒絕授權(quán)其他電腦生產(chǎn)商生產(chǎn)深受歡迎的Macintosh軟件，從而失去了一個(gè)拓展市場(chǎng)的絕好機(jī)會(huì)。

經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)不適應(yīng)需求和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品導(dǎo)向，傲慢的蘋果公司看不到環(huán)境改變，低估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力，經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)。祟尚個(gè)人英雄主義，桀驁不馴，難以控制，技術(shù)人員與管理人員之間沖突頻頻；獨(dú)創(chuàng)精神未成為技術(shù)發(fā)展的動(dòng)力，反而加大了合作難度；公司對(duì)事物的看法總是不能取得一致，無法作出決定，錯(cuò)失了許多良機(jī)。

啟示

從蘋果公司的失利中我們能得到些什么啟示呢？首先，強(qiáng)烈而和諧的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，即企業(yè)應(yīng)有鮮明價(jià)值觀，有明確的指導(dǎo)方針，有強(qiáng)烈的經(jīng)營信念。強(qiáng)烈的個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的欲望不應(yīng)該影響整個(gè)公司的和諧運(yùn)轉(zhuǎn)——和諧一是指達(dá)到內(nèi)部的和諧，二是指與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。

其次，成功的公司也注重激勵(lì)員工，將人視為最寶貴的資源，力圖將人才資源的潛力最大限度地激發(fā)出來；同時(shí)要求發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，上下一心，團(tuán)結(jié)一致。

第三，企業(yè)文化應(yīng)隨著環(huán)境變化而相應(yīng)作出調(diào)整。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)樹立權(quán)變的觀點(diǎn)，密切注視環(huán)境的變化，預(yù)見性地推進(jìn)文化演變。

企業(yè)的成功，離不開兩大法寶：一是批評(píng)、二是爭(zhēng)論。