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簡述消費者權益爭議的解決途徑

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正確答案:

(1)與經營者協商和解。

(2)請求消費者協會調解。

(3)向有關行政部門申訴。

(4)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。

(5)向人民法院提起訴訟。

答案解析:

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