從水中打撈出來的尸體，“溺死肺”特征的出現(xiàn)有助于判斷：（）
合格的電話呼叫人員必須具備一定的（），否則就難以勝任呼叫服務(wù)工作
呼叫服務(wù)員運(yùn)用傾聽抑怒法處理客戶投訴時(shí)，該方法的關(guān)鍵在于“一聽” “二點(diǎn)頭” “三處理”，關(guān)于此法，下列說法正確的是（）
人民法院司法警察的編制、建制，由（ ）規(guī)定
各級法院審判法庭應(yīng)配備安全檢查門、手持金屬探測器、物品柜等必要的安全檢查設(shè)備，有條件的法院可配（ ）設(shè)備
