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簡述公共關系的功能。

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正確答案:

1、采集信息的職能:組織形象信息、組織產品形象信息、組織社會環(huán)境信息、組織的運行狀態(tài)及未來發(fā)展趨勢

2、協調溝通的職能:組織內部的協調——是組織生存和發(fā)展的根基。組織與外部環(huán)境的協調——是組織發(fā)展與壯大的必要條件與趨向

3、參與決策的管理職能:管理是指一定組織中的管理者,通過實施計劃、組織、人員配備、指導與領導、控制等職能來協調他人的活動,使別人同自己一起實現既定目標的活動過程。

4、提供咨詢的職能:指的是業(yè)務人員如何就某個問題向決策層提供情況說明和參考意見。

5、指導全員公關的職能(宣傳職能)

6、專題策劃職能(恰如導演與主演的關系)

答案解析:

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