舉例說明實施電子郵件營銷的禁忌。
(1)濫發郵件:例如,企業發送未經許可的電子郵件;
(2) 郵件沒有主題或主題不明確:例如,企業郵件采用不相干主題,甚至故弄玄虛;
(3) 隱藏發件人姓名:例如,隱藏發件人使郵件內容的可信度降低;
(4) 郵件內容繁雜:例如,太大的郵件可能被使用者直接刪除;
(5) 郵件內容采用附件形式: 例如,將不同格式的文件作為附件插入郵件內容, 這給收件人帶來麻煩;
(6) 發送頻率過于頻繁:例如,頻繁的郵件“轟炸”,這會讓收件人厭煩,此類郵件可能會被列入“黑名單”;
(7) 沒有目標定位:例如,不考慮目標受眾,不加區分的發送郵件;
(8) 郵件格式混亂:例如,缺乏發件人簽名或收件人稱呼等,會使收件人感到 不被尊重:
(9) 不及時回復郵件:例如,沒行及時回復郵件,潛在客戶會被競爭對手奪走;
(10) 對主動來信的顧客抬高價格:例如,顧客會同時向多個廠家發出詢問信件 ,比較性能和價格,如果報價過高將爭取不到客戶。
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