談判的溝通要素包括（）
ABCD
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商品出庫作業的正確操作程序是（）
價值型談判也叫（）
某電冰箱生產企業對A城市的100戶居民進行市場需求調查，其中2008年準備更換電冰箱的用戶30家，A市居民有30萬戶，則A市今年電冰箱的市場需求量約為（）
在中國，自行車是上下班的交通工具，在美國，則是健身工具，如果在美國促銷自行車時，口號是“方便您上下班”，錯誤在于（）
物流成本按照物流的功能進行分類，可以分為：物流管理費、信息流通費和（）
