公務員考試面試熱點：微博問政考驗
【背景解讀】
微博，是“微型博客 ”的簡稱，是一種由博客演變而來的網絡新媒體，用戶可以用不同的客戶端、移動通訊設備登錄微博網站，隨時隨地發送每條通常在140字之內的即時短信息。目前，國內幾大門戶網站都已推出微博服務。
微博不僅僅是信息傳播的寵兒，更是網絡問政的利器。2010 年，從方舟子被襲到提問廣州亞運， 從曝光常德搶尸到 “我爸是李剛 ”造句運動，在一件又一件熱點議題中， 微博都顯示出強大的網絡信息放大功能。就在3個月前，深陷拆遷之困的江西宜黃縣鐘家九妹，還不知道一種叫“微博”的東西會改變她個人和家庭的命運;就在近一個月前，一條“懸賞尋尸全城通緝 ”的消息出現在 “廈門警方在線 ”的微博里引起網民強烈關注，民警通過網友提供的線索，將犯罪嫌疑人抓獲。
隨著微博影響力的擴大， 越來越多的專家學者和社會名人開始使用微博，增強了微博問政的力度和廣度。和紅火的網絡與博客一樣，當微博得到網民的追捧、一呼百應之際，也對政府的決策、溝通、處置乃至公共治理能力提出新的考驗。
在即將過去的 2010 年，一次次社會熱點事件被微博傳播放大，一些地方的黨政機關和干部越來越意識到微博的重要性，開始用不同方式嘗試利用微博聽取民意、匯集民智。2010 年2月，廣東開設我國首批公安微博群，此后，河北公安微博群、濟南公安微博群等相繼浮出水面。8月1日，北京公安正式開通官方微博 “平安北京 ”后，20 天內訪問量突破 210 萬人次，“粉絲”近5萬人。各地公安機關的微博在2010 年如雨后春筍般出現。
微博并不 “微”，這個其實很強大的網絡輿論工具在2010年以爆炸性的發展速度一躍成為網絡問政的新媒介，考驗政府的執政智慧。
【點評一】
微博問政：力不 “微”、勢不 “薄”。微博即時、廣泛、互動的傳播優勢，屢屢產生力不“微”、勢不“薄”的問政力度。政府執政能力在微博考驗中得到提升。
微博問政對政府來說， 是考驗，但同時也是大幅度提高治理水平的機會。通過網絡改變傳統思維，進而改變黨委、政府的工作方式，還有很大的潛力。政府應當將網絡問政視為解決百姓問題、改變干部作風的平臺和手段，比方說開聽證會的同時，積極在網上征求意見，看看微博的反應，肯定收獲的信息更全面、更真實。
在政府機構和官員紛紛開微博的背后， 凸顯中國網絡問政水平與日俱進。像公安系統這樣的敏感部門都紛紛開微博回應網民問政，本身就是一個標志性的事件。如果說前兩年中國的網絡問政還處于起步和發展階段，那么今年網絡問政的廣度和形式應該說有了相當明顯的推進。
【點評二】
期待微博問政走得更穩、更遠。
一方面，越來越多的網民對公共事務的關注和參與是微博問政的巨大推動力。網民 “賈夢雨 ”說，在現代社會中，維護社會的公平與正義是每一個人的權利與義務，網友們用各種手段參與到聲勢浩大的網絡問政行動中，充分體現公眾的公民意識與社會責任感。另一方面，政府更注重傾聽民情民意，決策過程中人民與政府的互動關系更加緊密順暢。由于傳統行政體制和行政文化的某些不足，體制內信息流動不暢，而互聯網的互動性和開放性非常適合充當政府與民眾交流的補充渠道，微博會繼續成為公眾表達意見的重要平臺。
網絡僅僅是一個 “前臺”，有效回應微博問政的挑戰， 需要政府在人、財、物的調配和行政運行機制方面做出相當大改善的努力，要適應網絡的透明快速，我們的反應機制要更靈活更透明，這對政府運作系統的改革提出更高新要求。
此外，“微博問政 ”要注意情緒化和偏激化表達問題。 微博因其表達平臺的自由性、信息發布的簡短性，使得民眾表達更為直接，反映的情緒更為外露。這種情緒可能帶有一定的非理性成分，尤其在對待公權和政府管理問題上，激烈的言論甚至“網絡謠言 ”的散布， 會對官民關系產生負面影響。 “沉默的大多數”可能導致真實民意被忽略; 言辭激烈的 “少數民意 ”可能被放大;特別是通過商業化專業化發帖、刪帖，可能形成的虛假民意等等。
一方面政府要高度關注微博問政的影響力， 時刻關注技術發展新動向及輿情發展新走向，充分發揮微博在推動民眾參政議政、加強政府與民眾交流方面的平臺作用。另一方面，政府也要對 “微博問政 ”的局限性保持清醒認識，建立科學的輿情評判機制。
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