站臺服務的主要服務內容有哪些？
站務員值守站臺崗時應監視列車運行狀態及候車乘客的動態；引導車客在安全線以內候車，不要依靠屏蔽門，乘降時不要搶上、搶下，組織乘客有序乘車；回答乘客詢問時，在力所能及的范圍內，應盡量幫助乘客解決問題，特別注意幫助老、弱、病、殘等特殊乘客；制止并處理乘客違規行為。
暫無解析
一旅客帶一箱土豆重65千克乘車，在下車站要求補票（價值低于運費），應（）。
什么是車票超程，車票超程如何處理？
發生突發事件時的應急技巧有哪些？
公交接駁的組織程序如何？
候車室的使用面積，一般應根據一日同一時間在站旅客最高集結量，按每一旅客占地（）平方米計算。
