學習與教學的要素包括學生、教師、、教學媒體和。
教學內容、教學環境
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印刷文獻是文獻信息資源的傳統形式，不是現代文獻信息資源的主要模式。
即時虛擬參考是通過即時通信軟件來即時交流，如QQ、MSN、BBS等。
本地區所編輯的非正式出版物不屬于地方文獻。
參考咨詢員的培訓內容非常廣泛，大體可以分為知識培訓、技能培訓和行為規范培訓三個方面。
2010年國家圖書館出版社出版了第（）版《中國圖書館分類法》。
