通常大群體比小群體凝聚力低。
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人際關系學派認為沖突（）
小道消息屬于道聽途說，沒有真實性可言。
高關心工作低關心人的領導者在溝通方式上以單向溝通為主。
在人與人之間的溝通過程中，傳遞信息只通過語言系統完成。
林塞斯?萊克特的研究結論表明，“人本取向”越多的組織氣氛，績效水平與工作滿意度也愈高。
