人的個性具有的特征有
ABCDE
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態度的心理結構由三種成分構成，即：知覺、情感和
非正式群體對組織只有消極作用，應該消除。
優秀的管理者不一定是高成就需要的人。
如果組織需要解決復雜問題，需要較高的靈活性，則正式溝通網絡采用全通道正式比較合適。
組織變革不一定包含創新。
