在組織中，決定著一個工作群體在組織權力結構中的位置，決定著群體的正式領導者和群體之間的正式關系的是
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軍人和警察是自愿定期獻血者的最合適人選。
當在人們處于焦慮中，并期望獲得與自己切身利益緊密有關的信息時，也正是小道消息滋生繁衍之時。
領導者應開拓的基本素質有
網絡時代最顯著的溝通特征是溝通方式的
學習型組織就是組織中的員工通過學習不斷提高自身的知識和能力。
