護患溝通的非言語技巧
1)重視第一印象2)儀表端莊、風度優雅3)表情真誠、目光自然4)體姿規范、接觸恰當5)注意空間、距離適度
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護患溝通的言語藝術
社會學主要理論流派中，結構功能化的主要代表人物有()
研究者通過有計劃、有目的地與被研究者交流，進行調查和收集資料的方法是()
護士角色的義務
以群體成員的歸屬為標準，群體可以分為（）
