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簡述公眾印象形成的要素。

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正確答案:

(1)被印象者

在組織與公眾的交往關系中,被印象者指的則是在公眾的頭腦中形成印象的組織。

(2)印象者

印象者也可以稱為知覺者。在公眾印象形成過程中,印象者也就是公眾。

(3)交往情景

人們的交往總是在特定的情景下進行的,因此交往情景同樣在人們印象的形成過程中發揮著不可低估的作用。同一事物,在不同的情景下,往往會給人留下不同的印象。

答案解析:

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