以海爾為代表的諸多國內(nèi)家電企業(yè)都通過了IS09001質(zhì)量體系認(rèn)證，該認(rèn)證是指（）
A、質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素——指南B
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衡量企業(yè)全部資產(chǎn)使用效率的指標(biāo)是（）
某企業(yè)經(jīng)“中國質(zhì)協(xié)質(zhì)量認(rèn)證中心”評定，于2008年10月通過了《質(zhì)量體系——生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式》認(rèn)證。該質(zhì)量體系是（）
將員工頭腦的隱含知識轉(zhuǎn)化為可共享的公司知識庫的知識，其代表的知識管理職能為（）
安索夫是較早提出經(jīng)營戰(zhàn)略理論的管理學(xué)家，他認(rèn)為構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的四要素包括（）
由于業(yè)務(wù)活動和管理目的不同，不同企業(yè)所設(shè)計的管理流程圖在內(nèi)容和形式上會有差異，但是流程圖的設(shè)計應(yīng)當(dāng)符合一些共性的要求。這些要求包括（）
