從開發內容的角度看，信息系統設計可以劃分為邏輯設計和_______設計兩個層面。
物理
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名詞解釋：網絡協議
以系統的觀點看待組織和研制工作，結構化生命周期法應當貫穿 "_______、由粗到細、逐步求精" 的基本原則。
企業資源計劃的核心是（）
衡量程序的指標很多，包括可維護性、可靠性、效率和（）
通過對現行系統進行分析，找出存在的問題和不足之處。從而提出改進方法的工作是（）
