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電話交流方式具有很多優勢,但不包括 ( )

A、方便、快捷
B、能夠獲得即時反饋
C、對復雜問題能做出及時反應
D、平等與遮蓋作用
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C

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有效的交流者不僅要善于利用語言和非語言形式傳遞自己的意圖,同時也應該認真傾聽和理解別人發出的信息,并能夠作出積極的反應。

(1)在商業交往中,一個有效的交流者深知在恰當的時候保持沉默的重要性,因為如果你不了解沉默的藝術,那就很難拓展自己的事業,舉例說明在商業活動中,沉默的兩點好處。

(2)電話交流是通過語言表達而無法借助身體語言傳遞信息的交流方式,要使其獲得良好的交流效果,你應該明確哪些打電話的基本準則?

(3)說明認真傾聽可以產生哪些有益結果?

(4)舉例說明如果語言信息和非語言信息有矛盾,我們更應當相信哪種信息?

成員高度參與,或許有時難以達到統一,但最后要根據群體的大致傾向做出決策的方法是()

列標題目錄這種提要類型具有許多優點,但不包括()

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