為避免口氣直接吹到對方,與客戶的商談距離通常為
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累計修理30天可以達到退換車的標準
三包期內,某車換一次發動機總成,再換一次缸蓋總成,就滿足退車條件
當服務顧問被告知車輛維修完畢,應進行下列哪一項工作
忠誠客戶和一般客戶在接待時可以區別對待,以實現服務的差異化。