客房部沒有必要設專門的庫房存放清潔劑,并由專人保管
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按有關規定，樓層服務臺設置冰箱或冷柜，能為客人提供滿意的服務，就可視同客房有微型酒吧服務。
鋪床單時，發現床單破損、有污跡、有毛發時，要及時更換
客房服務員對自己無法辦到的事情,不能隨便向客人做出任何承諾
倒清垃圾桶時，不用檢查垃圾桶內是否有文件或有價值的物品
客房清掃的基本方法：從上到下、從里到外、環形清理、干濕分開、先臥室后衛生間、注意墻角
