移動(dòng)通信網(wǎng)在基本業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的補(bǔ)充業(yè)務(wù),包括()和呼叫限制等。
提高服務(wù)質(zhì)量方法中的流程分析又稱(chēng)服務(wù)過(guò)程分析,是指通過(guò)分解組織系統(tǒng)和架構(gòu),鑒別客戶(hù)同服務(wù)人員的接觸點(diǎn),并從這些接觸點(diǎn)出發(fā)來(lái)改進(jìn)企業(yè)()的一種方法。
為方便用戶(hù)知道郵箱的留言情況,避免無(wú)信息時(shí)用戶(hù)訪問(wèn)系統(tǒng)去提取信息,語(yǔ)音郵箱系統(tǒng)通常設(shè)有()功能。
屬于固定電話業(yè)務(wù)的有()。
無(wú)線電尋呼系統(tǒng)按信號(hào)傳輸方式,可分為漢字尋呼系統(tǒng)和數(shù)字式尋呼系統(tǒng)。()