接到客戶報修時，應(yīng)詳細詢問故障情況，如判斷屬客戶內(nèi)部故障，應(yīng)立即通知搶修部門前去處理。
錯誤
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按用戶提出的電壓、容量等要求提供電力是供電企業(yè)的法定義務(wù)。
客戶欠電費需依法采取停電措施的，提前7天送達停電通知書。
由于用戶的責任造成供電企業(yè)對外停電，用戶應(yīng)按供電企業(yè)對外停電時間少供電量，乘以一年供電企業(yè)平均售電單價給予賠償。
有下列情形的，不經(jīng)批準即可對用戶中止供電，但事后應(yīng)報告本單位負責人。()
在公共場所施工，應(yīng)有安全措施，懸掛施工單位標志、()，并配有禮貌用語。
