用戶的受電電壓愈高，相應供電成本就愈高，停電單價就高；相反，供電電壓愈低，相應的供電成本就愈低，售電單價就低。
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《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規定：對不可修復的家用電器，其購買時間在()及以內的，按原購貨發票價由供電企業全額予以賠償。
供電企業必須配備用于臨時供電的發電車，以加快故障搶修速度，縮短故障處理時間。
非居民客戶向供電企業申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相關手續后，5個工作日內送電。
偽造或開啟供電企業加封的用電計量裝置封印用電，屬于違約用電。
