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對客戶投訴,應(yīng)100%跟蹤投訴受理全過程,()天內(nèi)答復(fù)。

A、3
B、5
C、7
D、10
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B

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電力生產(chǎn)與電網(wǎng)運行應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。

接到客戶報修時,應(yīng)詳細(xì)詢問故障情況,如判斷屬客戶內(nèi)部故障,應(yīng)立即通知搶修部門前去處理。

在傳輸?shù)碾姽β室欢ǖ那闆r下,供電電壓越高線損越小,供電電壓越低線損越大。

所謂電力系統(tǒng)穩(wěn)定性,指()。

國家電網(wǎng)公司承諾,供電方案答復(fù)期限為:居民客戶不超過3個工作日,低壓電力客戶不超過7個工作日,高壓單電源客戶不超過()個工作日。

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