營銷管理為營銷學提供專業知識的基礎。
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雖然可以真正地理解對方，但卻需要付出大量的時間和精力，特別要指出的是，移情傾聽有被人影響的危險。
了解社會庫存的作用不包括
品牌組合可以根據企業的業務結構或市場結構來進行。
營銷人員應善于從客戶的角度用恰當的語言介紹新品的()，做到心中有“方”。
明確如何收集和維護客戶信息，是客戶信息管理工作必須首要解決的問題。
