對出版社和批發(fā)企業(yè)的服務(wù)承諾，可從實(shí)用性和可靠性兩個方面進(jìn)行選擇：實(shí)用性是說所提供的服務(wù)和承諾是有用的、實(shí)際的，可靠性是說所提供的服務(wù)和承諾是可以信賴、可以依靠的。
通過進(jìn)貨計(jì)劃數(shù)和實(shí)際進(jìn)貨情況的對比分析，如果發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)貨超出了計(jì)劃數(shù)，可能的原因有：進(jìn)貨冒進(jìn)，超過了實(shí)際需要或者做計(jì)劃時(shí)過于樂觀。
櫥窗陳列的類型有橫向、縱向及單元陳列三種方式。
在出版物進(jìn)貨總量分析時(shí)，如果周轉(zhuǎn)次數(shù)平均大于2，那么說明進(jìn)貨總量過高，屬于進(jìn)貨不當(dāng)。
攻心策略是指在談判中出其不意地突然改變手段、觀點(diǎn)或方法，使對方意想不到，或感到壓力。
