服務承諾，主要是指出版社和批發企業在開展出版物批銷活動時對供貨單位所答應做的事，是出版社和批發企業商譽的集中體現。
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直接影響活動效率，使活動順利完成所必備的個性心理特征是（）。
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教育行政執法。
()中規定：“人人有資格享有本宣言所列舉的一切權利和自由，不分種族、膚色、性別、語言、宗教、政治或其他見解、國籍或社會出身、財產、出生或其他身分等任何區別。”
