穩定質量是指通信網的可靠性，其指標主要有失效率、( )和平均修復時間等。
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職能質量是指服務推廣的過程中客戶所感受到的()在履行職責時的行為、態度、穿著、儀表等給客戶帶來的利益和享受。
移動電話呼叫前轉是指用戶可根據不同情況設置來電轉移到預先設定的()。
移動通信系統一般由()以及與長、市話通信網接口等部分組成。
()是指在接入網中采用光纖作為主要傳輸媒介來實現信息傳送的網絡形式。
無線尋呼系統是一種傳送簡單信息的()呼叫系統。
