涂料粘度的測試應在規定的溫度下進行。
正確
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鄉鎮普通固話用戶申報故障修復時限為：（）
人民法院開庭審理案件時，合議庭的審判長或者獨任審判的審判員主持法庭的審判活動，指揮（ ）維持法庭秩序。
呼叫服務員運用傾聽抑怒法處理客戶投訴時，該方法的關鍵在于“一聽” “二點頭” “三處理”，關于此法，下列說法正確的是（）
有一女性，指控某男為其子的生父，某男斷然否定，查其“ABO”和“MN”系其母（A、MN）、其子（O、N）、某男（B、MN），請問其子與某男的關系：（）
接聽客戶電話時必須（），熱情周到、認真負責。
