某電信公司在517電信日推出優(yōu)惠日活動以吸引消費(fèi)者，這里用了消費(fèi)者的（）
B
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以下選項(xiàng)不屬于文化環(huán)境因素的是（）
客戶查詢超過幾年的交易明細(xì)查詢可不予受理()
保價(jià)郵件由于不可抗力的原因造成損失的郵局不擔(dān)負(fù)賠償責(zé)任
郵政營業(yè)人員在服務(wù)工作中要使用規(guī)范的服務(wù)用語
脆弱易碎的國內(nèi)特快專遞郵件最大重量限度為每件()
