《鐵路旅客運輸服務質量規范》空調列車規定，車內溫度冬季與夏季保持（）。
B
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運行時間在3小時以內的列車，一般只播迎送詞、服務設備介紹、安全提示、站名和背景音樂。
客運列車發生沖突、脫軌、火災或爆炸事故后，事故現場的鐵路運輸企業工作人員或者其他人員應當()向鄰近鐵路車站、列車調度員、公安機關或者相關單位負責人報告。
《鐵路旅客運輸服務質量》規定，掌握消防知識，對消防器材、緊急制動閥、人力制動機做到
鐵路客運運價里程表中符號“※”表示
延伸跨水飛行是指飛機距最近海岸線的水平距離超過（）的跨水飛行。
