《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,特、一、二等座車有清潔袋、免費讀物和服務(wù)指南,放置在()或其他指定位置。()。
A、座椅上面C
暫無解析
列車長出乘除攜帶電報、客運記錄、處理票務(wù)等必要的設(shè)備和處理業(yè)務(wù)資料外,其他紙質(zhì)資料臺賬不攜帶上車。動車組列車運行中,列車長()向添乘領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。
遇有本車廂旅客因石擊列車而受傷時,車廂乘務(wù)員應(yīng)
《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定,夏季車內(nèi)溫度超過()使用電風(fēng)扇。
車站發(fā)售的非磁介質(zhì)計算機票的規(guī)格是90mm×60mm。
《列車員崗位職責(zé)》要求列車員認真執(zhí)行車容衛(wèi)生標準,搞好衛(wèi)生宣傳,經(jīng)常保持內(nèi)外整潔,空氣新鮮,溫度適宜,為旅客創(chuàng)造良好的()。