對(duì)旅客做到“三要四心五主動(dòng)”,“五主動(dòng)”是指
A、主動(dòng)迎送旅客,主動(dòng)扶老攜幼,主動(dòng)解決旅客困難,主動(dòng)介紹旅客須知,主動(dòng)征求旅客意見(jiàn)A
暫無(wú)解析
機(jī)長(zhǎng)和副駕駛在執(zhí)行飛行任務(wù)前()不得在同一地方用餐。
調(diào)車作業(yè)接近被連掛的車輛時(shí),不準(zhǔn)超過(guò)( )。
動(dòng)車組列車乘務(wù)員面對(duì)旅客問(wèn)訊時(shí),面向旅客站立(工作人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)除外),目視旅客,有問(wèn)必答,回答(),解釋耐心。
旅客遺失(),不辦理轉(zhuǎn)送。
《管規(guī)》規(guī)定,列車衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)