（）凡在航班規定離站時間前24小時以前，旅客自愿變更航班都不需要收費。
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旅客隨身攜帶物品或者托運行李的毀滅,遺失或者損壞完全是由于行李本身的自然屬性,質量或者缺陷造成的,（）不承擔責任。
電流參考方向是人為設定的電流運動的正方向。若電流的真實方向與參考方向一致，則電流為()。
（）注意能力是指服務人員在工作中把心理活動定向集中在旅客身上的能力。
禁止以非危險品品名托運（）。
