簡述影響人際關系的因素。
(1)空間距離與交往頻率。
(2)相似性與同質。
(3)需要、性格、氣質的互補作用。
(4)能力與專長。
(5)儀表。
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及時表揚或獎勵與組織文化相一致的思想和行為，及時批評或懲罰與組織文化相違背的思想和行為，體現了組織文化建設心理機制中的
1990年概括出心理契約的構成內容的學者是
心理測驗工具的可靠性或可信性程度稱為（）
成員對某一組織的高度認同、高度情感熱愛與喜歡以及行為接納與關愛相統一的態度稱為
認為可以通過控制外部刺激達到調節人的行為之目的的激勵理論是（）
