美國心理學家赫茨伯格在他提出的雙因素理論中，把工作富有成就感、工作成績能得到認可、工作本身富有挑戰性、職務上的責任感、職位升遷等因素歸為（）
C
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智力屬于
提高組織效能包括
組織形象的特征包括
20世紀以后，企業規模進一步擴大，內部結構更加復雜，與外部聯系也日益增強，社會化進程和專業化水平不斷加快，西方的管理體制進入
試述解決團體沖突的原則、策略和方法。
