“危機經常成為組織的一個轉折點”，這句話出自（）
B
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政府公關首先要面對的客體是
當組織與環境發生某種沖突時，為了擺脫被動局面，應采取的公關活動方式是
根據關系穩定程度，公眾可分為
以下各項不屬于政府公共關系職能的是
傳播學研究中的“五W”模式的提出者是
