管理控制過程的第一步是（）
A
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在戴明環四個步驟中，被稱為全面質量管理的重點與核心的是()。
20世紀70年代，率先在系統分析中提出層次性原則的是()。
在資本主義以前，無論是奴隸社會還是封建社會，管理最為基本的形式是（）
沙因認為，在管理中按照不同人的不同情況采取不同的管理方式，這屬于()。
在公共管理中，重視回溯分析的決策屬于()。
