某乳品公司將其新推出的乳酸奶定位于早餐食品，目標市場主要是20~30歲之間的都市白領。按照安索夫的觀點，以上表述體現的企業經營戰略要素是（）
D
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綠色營銷
根據競爭實力的相對差異, 簡述可供企業選擇的競爭戰略方案。
簡述PDCA循環的工作步驟。
管理循環又稱“PDCA”循環，是組織質量體系運轉的基本方式，是一個科學的管理工作程序，它包括計劃、執行、檢查、處理四個階段和八個具體的工作步驟。該循環中字母“C”代表的是()。
國內外的政治、經濟、軍事、法律、社會、文化、教育、科學技術、物質資源等環境因素與企業的生存與發展關系密切，某些因素的變化可能會對企業產生重大影響。因此，制定企業戰略離不開對其外部環境的調研和分析。簡述企業外部環境調研的一般內容。
