試述消費者市場細分的依據(jù)。
(1)地理標準
處于不同地理位置的消費者對于同一產(chǎn)品往往會表現(xiàn)出不同的愛好和要求，對價格、分銷渠道、廣告宣傳呈現(xiàn)出不同的反應。企業(yè)可以而且必須考慮不同地區(qū)的需求差別制定營銷方案。
(2)人口統(tǒng)計標準
根據(jù)人口統(tǒng)計資料，如年齡、性別、婚姻狀況、家庭規(guī)模、收入水平、職業(yè)、教育程度、民族構成、宗教信仰等因素細分市場，是因為消費者對商品的愛好、需求和購買特點，同消費者的人口指標關系密切。據(jù)此標準可以有效地區(qū)分出不同的購買集團。同時，上述變量較之其他變量更容易定量，也比較容易取得相關資料。
(3)消費心理與生活方式細分法
心理變量是細分市場和描述目標市場的重要要素，它屬于消費者特征的范疇。在心理變量的具體分析中，我們經(jīng)常使用生活型態(tài)的概念。所謂生活型態(tài)，是指一個人整體的生活方式，包括其態(tài)度、信念、意見、期望、畏懼、動機、活動，甚至偏見等特質(zhì)，也反映他本人對時間、經(jīng)歷以及金錢的支配方式上的態(tài)度。
(4)消費過程中的細分方法
在消費過程細分中，是以購買者對產(chǎn)品的知識、態(tài)度、使用或反應為基礎來劃分消費群的。不少經(jīng)營者相信行為變數(shù)是創(chuàng)建細分市場的最佳起點。我們現(xiàn)在需要做的就是利用已有的資料，并充分調(diào)動自己的生活經(jīng)驗，在消費過程中尋找可能的消費者區(qū)隔。掌握了消費過程中的關鍵環(huán)節(jié)之后，我們可以沿著這個脈絡找到切入點，為戰(zhàn)略決策提供啟發(fā)。
(5)消費群體的特征體現(xiàn)
我們需要嘗試著用更直接和生動的方法，進一步了解和描述細分市場的典型消費者。因此，我們必須跳出傳統(tǒng)的分析消費者的圈子，開始注重每個消費者。我們需要像消費者個人考慮問題那樣去考慮問題。這是獲得綜合信息的好方法。
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