公關文書寫作、廣告方案制作、新聞報道編寫和自擬題目演講的訓練內容，主要用于培養公關人員的（）
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下列對公眾態度的測定方法中，屬于廣告效果測定方法的是（）
從心理學的角度，一個人的工作能力的高低等于()。
簡述組織形象軟要素的內涵及其構成。
群體促進作用是指在大多數情況下（）
在組織內部的橫向溝通中，公關傳播者應承擔的角色是（）
