公共關(guān)系活動中樹立組織形象應(yīng)遵循哪些原則?
1、有效性原則。有效性是指通過開展公共關(guān)系活動,要力求取得預(yù)期最佳效果。公共關(guān)系是組織發(fā)展的一種策略,其目標是促進組織發(fā)展,因此在塑造組織形象的過程中必須努力遵循有效性原則。
2、具體性原則,也稱整體性原則。總體性原則是指把組織分散的,不連續(xù)的公共關(guān)系工作系統(tǒng)化,統(tǒng)一化和科學(xué)化。現(xiàn)代組織要樹立自己的形象,必須改變公共關(guān)系工作各部門分頭負責(zé),各自為政的局面,要統(tǒng)一觀念,全面規(guī)劃,協(xié)調(diào)行動。總體性原則海一位折設(shè)計公共關(guān)系活動所追求的工作目標要統(tǒng)一,不能偏顧任何一項。
3、符號化原則。是指通過設(shè)計簡潔,鮮明,形象的組織產(chǎn)品和產(chǎn)品標記,使組織和產(chǎn)品形象易于傳播,應(yīng)用象征性的標記來宣傳組織的形象,是公共關(guān)系學(xué)的重要標記,如廠名,廠徽,廠服都是組織的重要標記。
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