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試題預(yù)覽

寓莊于諧、趣味深長(zhǎng)、引人發(fā)笑的口語(yǔ)風(fēng)格是()。

A、華美富麗風(fēng)格
B、委婉含蓄風(fēng)格
C、親切細(xì)膩風(fēng)格
D、幽默風(fēng)趣風(fēng)格
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D

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能夠體現(xiàn)較為正式的非私人交往關(guān)系的人際間隔是()

使用暗示或提醒之類的語(yǔ)言進(jìn)行點(diǎn)撥,使對(duì)方默認(rèn)自己存在問(wèn)題的批評(píng)方式是()。

簡(jiǎn)述上級(jí)在應(yīng)用“蘇格拉底技法”說(shuō)服下級(jí)的實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題。

借助想象把物當(dāng)作人、把人當(dāng)作物,或把甲物當(dāng)作乙物來(lái)說(shuō)的修辭手法稱作()。

根據(jù)案例分析回答下列問(wèn)題。
A先生準(zhǔn)備買車,跑了一天,最后來(lái)到某4S店門(mén)口,正猶豫是否進(jìn)去,銷售員B先生熱情地迎出來(lái),看他滿臉疲憊,便說(shuō):“先生,請(qǐng)進(jìn)。喝口水,歇一歇!”A先生一聽(tīng),覺(jué)得確實(shí)有點(diǎn)口渴,就進(jìn)去坐下。B先生端來(lái)一杯冰水,雙手遞上,又拿來(lái)紙巾放到桌上。A先生喝水、擦臉后,精神為之一振,便問(wèn)B先生有關(guān)車型情況,B先生一一為其介紹并推薦其中一款適合的車型。B先生最后說(shuō):“這款車此前因車窗電機(jī)故障,網(wǎng)上有些負(fù)面評(píng)價(jià)。不過(guò),現(xiàn)在所有的問(wèn)題都已解決啦。”A先生聞聽(tīng),決定就買這款車。一切手續(xù)辦好后,全體4S店員工圍繞A先生,送上鮮花,祝賀A先生加入××品牌車主行列。
問(wèn)題一:什么是公共關(guān)系口才應(yīng)用原則中的公眾原則?
問(wèn)題二:公眾原則有哪些具體要求?
問(wèn)題三:本案例是如何體現(xiàn)這些要求的?

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