下列屬于鑒定成本的是()
B
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通過完整的顧客關系管理，組織與顧客關系發展的最終目標是使顧客成為()
確保在數據和信息處理過程中沒有危險，這是指數據和信息的()
測量顧客滿意度的主要方法是()
企業發展最重要的戰略資源是()
質量改進的阻力主要來自于()
