簡述管理過程學派的基本觀點。
(1) 管理是一個過程,即讓別人和自己去實現既定目標的過程。
(2) 管理過程的職能有五個,即計劃工作,組織工作,人員配備,指揮 ( 指導與領導 ) 和控制。
(3) 管理職能具有普遍性。
(4) 管理應具有靈活性。
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